Оценка ущерба квартир
Белорусская торгово-промышленная палата оказывает востребованную услугу – оценка ущерба квартир после затопления. Это необходимый этап, пренебрегать которым не стоит. Без него не получится истребовать возмещения материального ущерба с виновного. Заказав оценку урона в нашей организации, можно получить грамотный отчет по причиненному урону, можно получить подробную консультацию по связанным с затоплением вопросам.
Подготовка к оценке
Чтобы получить возможность отстаивать свои интересы в процессе возмещения ущерба, важно тщательно соблюдать следующую последовательность действий:
- Подготовка документов для осуществления оценки ущерба от затопления квартиры.
- Вызываются представители эксплуатационной службы – ЖЭУ, ЖЭК или ДЭЗ. Сотрудники организаций должны проверить наличия факта затопления и причинения ущерба.
- Оформляется специальный акт затопления. Его подписывают и ставят печати приглашенные сотрудники и собственник помещения. Акт оформляется в двух экземплярах – один забирает эксплуатационная служба, второй отдается владельцу.
После проведения данных мероприятий требуется пригласить сотрудников независимой экспертизы. Если неприятная ситуация произошла в Бресте, стоит обратиться в Белорусскую торгово-промышленную палату.
Ко времени проведения проверки важно пригласить виновника. Он должен присутствовать для того, чтобы убедиться в факте причинения ущерба и подписать необходимые справки.
Документы для проведения оценки
Для осуществления профессиональной оценки квартиры после затопления собственник должен предоставить такие бумаги:
- Свидетельство о регистрации недвижимости и подтверждения права собственности;
- Технический паспорт квартиры;
- Предварительно составленный акт о затоплении квартиры, оформленный сотрудниками эксплуатационной службы;
- Документ об обнаруженных повреждениях.
Собрав перечисленные бумаги и справки, можно обращаться к профессионалам, которые проводят оценку. Необходимо выбрать серьезную компанию, которая имеет все необходимые разрешения и лицензии.
Порядок проведения оценки
Чтобы провести положенную оценку ущерба при заливе квартиры, стоит просто обратиться с соответствующим запросом в нашу организацию и в оговоренное время ожидать приезда профессионалов. В процессе осуществления экспертизы сотрудники выполняют следующие действия:
- Осуществляется осмотр помещения. Это самый важный этап, так как принимается решение относительно размера положенной компенсации. Пристальное внимание уделяется состоянию отделки, мебели, напольных покрытий и бытовой техники;
- Производится оценка необходимых восстановительных и ремонтных работ. В подобной ситуации можно учитывать не только материальный ущерб, но моральный;
- В обязательном порядке оценивается имущество, которое не подлежит восстановлению. Сумма денежной компенсации определяется строго по актуальным на момент проверки рыночным ценам;
- Составляется отчет проведенной оценки затопленной квартиры. Данный процесс занимает в среднем до 10 дней. Отчет по оценке является официальным документом, имеющим юридическую силу. Составляется он строго в соответствии с правилами;
- По готовности отчета документ выдается владельцу помещения. Вместе с ним собственник должен получить на руки платежные документы, подтверждающие оплату услуги.
Сотрудники нашей организации обладают большим опытом работы, имеют в распоряжении необходимые документы. Оформленный в данной организации отчет по независимой оценке, полностью соответствует всем установленным правилам и требованиям современного законодательства.
Преимущества сотрудничества с нами
Белорусская торгово-промышленная палата оказывает полный комплекс услуг, связанных с оценкой стоимости ущерба квартиры и необходимых мероприятий, связанных с детальным расчетом компенсации за порчу имущества. Сотрудники организации оперативно выезжают по указанному заказчиком адресу и производят детальный осмотр помещения.
По результатам проведенного мероприятия выдаются грамотно составленные документы, с помощью которых можно защитить в суде свои права и получить причитающуюся компенсацию. Оценка ущерба квартиры осуществляется в полном соответствии с установленными стандартами и нормативами. Профессиональная независимая оценка ущерба при заливе квартиры – это верный способ выйти из сложной сложившейся ситуации. Это отличная возможность вернуть помещению прежний вид после затопления или после пожара.
Дополнительные услуги по оценке имущества в Бресте:
Источник: https://ccibrest.by/ocenka-ushherba-kvartir.html
Независимая оценка ущерба после затопления квартиры
Независимая экспертиза квартиры при затоплении проводится для того, чтобы дать общую оценку нанесенного ущерба квартире в результате ее затопления. В этом случае рассчитывается стоимость восстановительно-ремонтных работ для покрытия материальных затрат пострадавшей стороны.
Доверять выполнение столь важной процедуры можно только квалифицированным специалистам с большим опытом работы, ведь от результата их работы напрямую зависят объемы денежных выплат для возмещения утраченного имущества.
Компания «Союз-Эксперт» оказывает услуги оценки ущерба при затоплении квартиры. Сотрудники готовы в кратчайшие сроки произвести экспертизу, чтобы урегулировать разногласия между сторонами конфликта при досудебном разбирательстве. Представитель нашей компании выезжает в оговоренное время на место происшествия, проводит осмотр помещений, после чего составляет акт осмотра.
Когда нужно оценивать ущерб от затопления квартиры?
Независимая экспертиза после залива квартиры может потребоваться как в случае затопления вашего жилья, так и при заливе вами чужого. Оценка нанесенного ущерба осуществляется в первую очередь тогда, когда планируется судебное разбирательство дела.
Самостоятельно правильно рассчитать стоимость ремонтно-восстановительных работ практически невозможно, не имея надлежащей квалификации.
Пострадавшая сторона заинтересована в независимой экспертизе, поскольку это позволит реально оценить масштаб нанесенного ущерба. В таком случае возмещенные средства полностью покроют утраченное имущество. Сторона, виновная в затоплении, прибегает к оценке для того, чтобы сумма выплат была экономически обоснованной.
Итак, Вашу квартиру залили соседи, что делать?
При заливе квартиры портится имущество и отделка: напольные и настенные покрытия, окна, двери, мебель, техника, предметы быта и т.д.
Первым делом нужно определить причину затопления и убедиться в том, что виноваты в этом соседи, поскольку бывает залив квартиры по вине управляющей компании.
Далее следует отключить электричество в квартире, чтобы предотвратить короткое замыкание и выход из строя еще работающей техники. Желательно зафиксировать все на фотокамеру.
Если вас затопили, в обязательном порядке нужно вызвать представителя эксплуатационной службы (ЖЭК, ЖЭУ, ДЕЗ). Это необходимо для того, чтобы он зафиксировал нанесенный ущерб в специальном акте. В документ должны быть внесены все обнаруженные повреждения.
В конце акта проставляются печати ДЕЗ или ЖЭУ, а также подписи владельца квартиры и представителя эксплуатационной службы. Пострадавшая сторона берет себе копию готового документа. Если после осмотра будут обнаружены еще какие-либо повреждения, потребуется повторный вызов сотрудника аварийной организации.
После составления акта осмотра необходимо произвести независимую экспертизу с целью оценки утраченного имущества. Для этого вы можете обратиться в компанию «Союз-Эксперт». На осмотре квартиры должна присутствовать виновная сторона. Пригласить ее можно с помощью телеграммы-уведомления.
Что делать, если Вы залили соседей?
Затопление квартиры может произойти и по вашей вине. В первую очередь необходимо определить, что же послужило причиной залива. Проверяется сантехника и коммуникации. Нужно перекрыть воду, чтобы прекратить затопление. Если собственными силами устранить причину не удается, вызывается сотрудник эксплуатационной службы. Впрочем, его приезд нужен в любом случае, как минимум для составления акта нанесенного ущерба.
Важно! Необходимо точно определить из-за чего произошло затопление, ведь если причиной послужили изношенные трубы, то возмещать ущерб пострадавшей стороне придется не вам, а ДЕЗ или водоснабжающей компании. Если виноваты вы, то лучше всего попытаться уладить конфликт без досудебного разбирательства.
Порой владельцы залитых квартир не хотят идти по мирному пути решения вопроса и требуют огромной материальной компенсации.
В таком случае требуется оценка нанесенного ущерба при затоплении, которую могут произвести представители компании «Союз-Эксперт». Квалифицированный специалист правильно рассчитает стоимость ремонтно-восстановительных работ, поэтому вам не придется выплачивать необоснованно завышенные суммы, которые с вас может попытаться потребовать пострадавшая сторона.
Этапы проведения независимой оценки ущерба при затоплении:
- Проведение осмотра затопленной квартиры. Это один из самых ответственных этапов процедуры, поскольку при осмотре помещения принимаются решения об объеме выплат, необходимых для покрытия затрат на ремонтно-восстановительные работы. Внимание уделяется поврежденной отделке, мебели, напольным покрытиям, вышедшей из строя бытовой технике и прочему имуществу, не подлежащему ремонту или восстановлению. Важно! Необходимо правильно подготовить и составить акт осмотра, чтобы процедура оценки имела юридическую силу.
- Расчет стоимости ремонта отделки, имущества и техники. На этом этапе определяется стоимость восстановления мебели, бытовой техники, напольных и настенных покрытий. Важно! При расчете затрат на восстановление оборудования и личных вещей должен учитываться также нанесенный моральный ущерб.
- Оценка имущества, не подлежащего восстановлению. Далеко не все покрытия, мебель и техника могут быть восстановлены. Важно! Компенсация стоимости имущества должна проводится по текущим рыночным ценам.
Составление телеграммы-уведомления
На осмотр и независимую экспертизу после залива квартиры виновная сторона вызывается с помощью телеграммы-уведомления. Впоследствии, человек, затопивший вашу квартиру, должен будет возместить вам также и траты на отправку ему уведомления.
В подобном документе указываются адрес и ФИО получателя, дата проведения осмотра квартиры. Обязательно оговаривается место встречи сторон. Важно! При составлении телеграммы должно быть указано, что в случае неявки виновника, осмотр будет произведён без его участия.
Документы для оценки ущерба в результате залива:
- Копия акта осмотра, составленная представителем эксплуатационной службы;
- Копия паспорта клиента;
- Копии документов, подтверждающих право владения квартирой;
- Копия экспликации поэтажного плана.
Для точного расчета нанесенного ущерба можно также приложить к пакету документов копии чеков последнего проведенного ремонта, если таковые имеются.
Составление акта о заливе квартиры
Акт о заливе квартиры является самым важным документом, устанавливающим причинно-следственную связь между событием (затоплением) и его последствиями (порчей имущества). Акт должен составляться сотрудником эксплуатационной службы.
Единой установленной формы такого документа нет, поэтому существуют только обязательные к заполнению поля: дата и время составления документа, самого затопления, его причина, вероятный виновник в произошедшем и детальное описание нанесенного ущерба. Важно! От грамотности составления акта напрямую зависит успешность возмещения средств человеком, который залил вашу квартиру.
Размер компенсации и форма ее выплаты устанавливаются при личной встрече, в досудебном или судебном порядке. Возможно выполнение ремонтно-восстановительных работ стороной, которая залила квартиру.
Важно! В случае если виновник отказывается возмещать ущерб, суд направляет исполнительный лист службе судебных приставов. Ее представители предупреждают человека о том, что если он не выполнит возложенные на него обязательства, то на его имущество будет наложен арест.
Источник: http://www.souzexpert.ru/uslugi/ocenka-usczherba/otsenka_uschzerba_posle_zatopleniya_kvartiry/
Порядок действий при затоплении квартиры
Оценка затопления квартиры – важный этап на пути получения возмещения ущерба с виновника. Для оценки ущерба от затопления необходимо произвести экспертизу затопления в оценочной компании, поскольку «акта о заливе» составленного эксплуатирующей организацией будет недостаточно, а определять размеры ущерба затопления, эксплуатирующая организация права не имеет. Проведя оценку ущерба затопления в независимой экспертизе «Графо» Вы получите грамотный отчет и подробную консультацию по вопросам возмещения ущерба затопления квартиры.
Порядок действий при затоплении квартиры
Если у Вас произошло затопление квартиры по вине соседей, то Вам придется в первую очередь решить для себя, будите ли Вы производить ремонт квартиры за свой счет, либо ущерб затопления квартиры будет возмещаться виновником происшедшего.
1. Извещение виновников затопления квартиры о происшествии залива
Вне зависимости от того, какое решение Вы примите, необходимо информировать соседей о произошедшем затоплении квартиры. По меньшей мере, Вы напомните им, что необходимо быть бдительней. А при благоприятном стечении обстоятельств соседи сами предложат устранить последствия произошедшего затопления.
2. Принятие концептуального решения по вопросу затопления квартиры
В том случае если Вы решили производить устранение ущерба затопления квартиры самостоятельно, без привлечения соседей к участию в нем, Вы можете смело начинать ремонт, но знайте, что если вдруг в дальнейшем Вы решите потребовать с них полную, или частичную компенсацию ущерба затопления, сделать это будет чрезвычайно сложно и практически невозможно.
Безусловно, хорошие отношения с соседями дорогого стоят, и вполне возможно, что ремонт в квартире был давно запланирован, и затопление в квартире явилось толчком к тому, чтобы наконец-то его начать. Но может случиться так, что как по закону подлости ремонт в квартире был только что произведен, и второй раз выкладываться за него Вы не планируете, либо вообще не считаете, что должны платить за ущерб от затопления, причиненного Вам соседями.
Для устранения повреждений за счет денежных средств виновника необходимо быть готовым ко всем возможным трудностям. Для этого потребуется подготовить все необходимые документы, грамотно произвести оценку ущерба от затопления, или экспертизу затопления и юридически верно представить свои интересы.
Подготовка к оценке затопления
Для грамотного представления своих интересов после затопления квартиры необходимо соблюсти все пункты представленного ниже плана действий.
3. Фиксация факта затопления эксплуатирующей организацией
(составление Акта о затоплении квартиры).
Для начала необходимо вызвать эксплуатирующую организацию, для фиксации самого факта затопления квартиры. Представители эксплуатирующей организации должны составить Акт о затоплении квартиры, в котором указываются все повреждения, обнаруженные комиссией в момент залива.
4. Подготовка документов для проведения оценки затопления
После составления Акта о затоплении эксплуатирующей организацией, не следует спешить с проведением независимой экспертизы затопления квартиры. Необходимо выждать определенный срок. Как правило, это не менее двух недель, а лучше месяц. Это необходимо для проявления всех следов и повреждений, вызванных затоплением.
Это время не стоит терять даром. За этот период необходимо подготовить документы, которые потребуются сметчикам независимой экспертизы затопления для расчета ущерба от залива, а также формирования отчета об оценке ущерба. Для этого необходимо найти, либо заново получить копию поэтажного плана квартиры и экспликацию с указанием площадей всех помещений квартиры. Возможно, что для оценки ущерба будет достаточно иного документа, подтверждающего действительные площади помещений квартиры.
Также необходимо подготовить документы, подтверждающие право владения квартирой, так как заказать оценку ущерба после затопления и экспертизу затопления квартиры имеет право только ее юридический собственник.
Для проведения осмотра в отсутствии юридического собственника квартиры, необходимо подготовить рукописную доверенность в произвольной форме, в которой собственник квартиры доверяет представлять свои интересы лицу, присутствующему на осмотре. А также копию документов удостоверяющих личность собственника затопленной квартиры (Паспорт).
5. Фиксация новых следов затопления квартиры эксплуатирующей организацией (дописать ранее не указанные повреждения в Акт о затоплении квартиры).
Зачастую, за срок ожидания, следы от затопления квартиры становятся значительнее, или проявляются в большем объеме, нежели те, что описаны в Акте о затоплении составленном ДЭЗом.
В таком случае необходимо повторно вызвать сотрудников эксплуатирующей организации, чтобы дописать не указанные ранее повреждения в Акт о затоплении.
6. Обращение в независимую экспертизу затопления квартиры для согласование даты и времени проведения осмотра затопления квартиры.
После подготовки всех документов, необходимо обратиться в профессиональную оценочную организацию «Графо» и договориться о проведении оценки затопления. Для этого нужно определиться с удобными для обеих сторон датой и временем проведения осмотра затопления квартиры независимыми экспертами.
7. Уведомление виновника о дате, времени и месте проведения осмотра затопления
Важным юридическим моментом является уведомление виновника о дате времени месте проведении осмотра затопления. Как правило, уведомление производится телеграммой. Телеграмма отправляется с уведомлением о ее вручении, а также на почте делается заверенная копия телеграммы. Эти, а также платежные документы (квитанции) также будет необходимо приобщить к делу.
Порядок уведомления виновника телеграммой
Оценка ущерба от затопления
8. Проведение осмотра затопления квартиры представителем независимой экспертизы
В назначенный день и время по указанному адресу специалист независимой экспертизы «Графо» проводит осмотр затопления квартиры. После составления акта осмотра специалист принимает у Вас все необходимые документы и удаляется для проведения требуемых расчетов и определения величины причиненного ущерба от затопления.
9. Подготовка и формирование отчета об оценке затопления квартиры представителем независимой экспертизы
В течение десяти рабочих дней специалисты независимой экспертиза «Графо» подготавливают отчет об оценке ущерба от затопления. Отчет об оценке затопления квартиры должен соответствовать необходимым требованиям, а организация, составляющая его, должна обладать определенным перечнем документов, подтверждающих право заниматься оценочной деятельностью.
Независимая экспертиза «Графо» находится на рынке оценки ущерба с 1992 года. Наши грамотные специалисты обладают всеми необходимыми документами. Эксперты независимой экспертизы «Графо», являются членами соморегулируемых организации, а их ответственность застрахована.
10. Получение отчета об оценке затопления квартиры в офисе независимой экспертизы «Графо»
После того, как отчет об оценке ущерба от затопления квартиры будет подготовлен, его необходимо забрать в офисе независимой экспертизы «Графо». Помимо отчета необходимо также получить платежные документы, подтверждающие факт оплаты услуг оценки затопления квартиры.
Действия после проведения экспертизы затопления
11. Повторное обращение к виновнику затопления для урегулирования вопроса в досудебном порядке
После проведения всех выше описанных мероприятий по организации и проведению независимой экспертизы затопления, необходимо, собрать все документы, подтверждающие величину ущерба от затопления и еще раз обратиться к виновникам затопления, чтобы постараться решить вопрос полюбовно. Поскольку, помимо уже понесенных затрат, к величине ущерба затопления, добавятся еще и стоимость услуг юриста ведущего ваше дело, и судебные издержки, после признания его вины в суде.
Вам также выгодно решить данный вопрос полюбовно, поскольку судебные тяжбы могут продолжаться достаточно длительный срок, а это в конечном итоге Ваше время нервы и деньги.
12. Обращение в суд и взыскание полной величины ущерба от затопления квартиры с виновника залива.
В случае невозможности полюбовного решения разногласий с виновником затопления квартиры необходимо подавать в суд. При невозможности, или нежелании заниматься ведением дела самостоятельно, возможно привлечение юриста, стоимость услуг которого будет необходимо также приобщить к общей сумме иска.
Источник: https://www.grafo77.ru/information/stati/poryadok-dejstvij-pri-zatoplenii-kvartiryi.html
Оценка ущерба квартиры после залива или пожара
В любом случае, при обнаружении залива вы должны сразу вызвать представителя Управляющей компании (ДЭЗа, ТСЖ). Он должен зафиксировать сам факт затопления и описать все обнаруженные повреждения. Один экземпляр подтверждающего залив документа остается у вас на руках.
Следует знать, что данный акт не является основанием для выплаты денег. Для суда определяющим документом будет служить профессионально проведенная оценка ущерба после затопления квартиры. Вы со своей стороны должны проконтролировать, чтобы в акт были внесены все, даже самые незначительные дефекты.
Дело в том, что часть воды остается в перекрытиях, и впоследствии повреждения могут оказаться большего объема.
Но даже если в акте не будут отражены все последствия ущерба, оценщик, который будет фиксировать ущерб, обязательно укажет в своем акте обследования все выявленные дефекты, а потом произведет расчет их рыночной стоимости.
После вызова управляющей компании попробуйте договориться с виновником аварии о добровольном возмещении ущерба. При его отказе платить или провести восстановительные работы вам придется действовать уже более жестко. В разговоре можно обозначить, что стоимость оценки ущерба от залива квартиры и судебные издержки также придется оплатить виновной стороне.
Для проведения оценки желательно предоставить выписку из техпаспорта БТИ с экспликацией и поэтажным планом. Она потребуется для более корректной и точной оценки ущерба при затоплении квартиры.
Не следует производить вызов эксперта сразу же после залива. В данном случае предпочтительней, чтобы квартира немного просохла, и явно обозначились все следы затопления. Мы рекомендуем назначать дату независимой оценки залива квартиры за несколько дней до ее проведения, а виновнику происшествия мы направим телеграмму установленного образца (с уведомлением о вручении) о месте и дате осмотра помещения. Наше дело – юридически правильно его предупредить о начале экспертизы.
Независимая оценка ущерба квартиры – особенности процедуры
После того, как вы переговорите с представителем оценочной компании, будет назначена дата выезда специалиста на место.
Для проведения оценки стоимости ущерба квартиры вам необходимо подготовить следующие документы:
- паспорт заказчика (при необходимости – доверенность представителя);
- свидетельство о государственной регистрации права собственности или выписку из ЕГРН;
- акт о заливе квартиры, составленный представителем УК, ДЭЗа или других управляющих организаций (при наличии);
- выписку из БТИ (при наличии).
Для оценки залива достаточно предоставить обычные копии документов или выслать сканированные страницы по электронной почте.
Независимая оценка квартиры после затопления включает тщательный осмотр помещения с детальным фотографированием всех дефектов. Процедура по времени занимает не более получаса, в зависимости от масштаба повреждений. Все данные заносятся в акт и подтверждаются подписями специалиста, представителя пострадавшей стороны и виновника происшествия (при его присутствии).
В таком же порядке производится оценка квартиры после пожара. В данном случае кроме появления следов дыма и огня соседи также страдают от протечек воды и противопожарной пены при тушении.
В последующие 2-5 дня сотрудниками компании выполняется расчетная оценка ущерба после заливки квартиры, стоимость которой определяется сметой на восстановительные работы и ремонт имущества. Готовый отчет об оценке предоставляется заказчику в двух экземплярах.
Оценка ущерба после залива квартиры в Санкт-Петербурге и Москве
Консалтинговая группа «Апхилл» входит в ТОП-100 оценочных компаний России и занимается оказанием услуг во всех областях и регионах страны. Наши офисы находятся в г. Москве и г. Санкт-Петербурге. При необходимости заказать оценку ущерба квартиры после залива или пожара рекомендуем обратиться в нашу компанию – все наши специалисты имеют высокую квалификацию и опыт работы в данном сегменте рынка не менее 5 лет.
Независимая оценка ущерба квартиры после пожара или затопления, проведенная нашей компанией, поможет вам получить в законном порядке необходимые выплаты для проведения ремонта и других работ по восстановлению имущества. При этом время ожидания отчета сокращено вдвое по сравнению с другими организациями, работающими в данной нише рынка – нам требуется всего 2-5 дней.
Как услуга, оценка ущерба после затопления квартиры имеет свою цену, которая зависит в каждом конкретном случае от сложности проведения работ. Непосредственно в Санкт-Петербурге большое значение имеют такие факторы, как возраст объектов недвижимости, их историческая и культурная ценность.
Консалтинговая группа «Апхилл» предлагает также профессиональную и быструю оценку ущерба квартиры в Москве, Санкт-Петербурге и других городах РФ. Вы можете обратиться к нам по телефону: +7 495 22-777-92 или +7 812 64-929-64 и провести предварительное обсуждение проблемы с нашими оценщиками. Если вам требуется оценка ущерба после пожара в квартире, обращайтесь сразу нашу компанию – таким образом вы сумеете грамотно и профессионально доказать в суде свои претензии к виновнику происшествия.
Источник: https://www.uphill.ru/uslugi/oczenka-stoimosti/oczenka-zhiloj-nedvizhimosti/oczenka-kvartiri/posle-pozhara-ili-zaliva/