Как узнать задолженность по ЖКХ?
Обязанность ежемесячно оплачивать счета по коммунальным услугам лежит на каждом собственнике и нанимателе жилья. Но жизненные ситуации бывают разные, никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, задержанной заработной платы, квартплата не оплачена вовремя, из-за чего зачастую образуется долг, который в свою очередь может привести к весьма неприятным результатам в виде приостановки поставляемых услуг, их отключения или даже выселения из квартиры.
В сфере жилищно-коммунального хозяйства постоянно происходят изменения, которые влекут за собой появление новых нюансов по оплате. Рядовому человеку порой сложно разобраться во всех тонкостях нововведений, из-за чего также происходят просрочки по платежам. А потому каждому следует знать, как проверить задолженность по ЖКХ, в том числе в интернете, чтобы избежать нежелательных последствий или вовремя принять меры, а также о порядке взыскания задолженности по коммунальным платежам.
Способы проверки задолженности по квартплате
Согласно статье 155 ЖК РФ, УК обязаны в оговоренные законом сроки уведомлять граждан о начислениях, а также информировать о задолженности по ЖКХ по адресу плательщика, если таковая есть.
Поэтому каждый раз, получая квитанции за свет, газ, воду или отопление или ЕПД (единый платежный документ), стоит обратить внимание на наличие соответствующих уведомлений на них.
В эти же организации можно обратиться самостоятельно, чтобы получить необходимые сведения, если упомянутые инстанции не сообщили плательщикам услуг о непогашенных платежных бланках. Узнать, имеются ли долги по коммунальным платежам можно также по адресу или лицевому счету.
Если ранее все это сделать можно было, только лишь явившись лично в любое из учреждений, то теперь все данные систематизировано передаются в информационные системы каждой из них. И в итоге всякий плательщик получает возможность, имея доступ в интернет, не выходя из дома проверить текущее положение дел по своим счетам. Также существуют специальные терминалы для оплаты различного рода услуг, которые также предоставляют возможность узнать и погасить задолженность по коммунальным платежам.
Через интернет
Наверное, наиболее простой и в современных реалиях доступный практически каждому метод – узнать о наличии долга по квартплате через интернет, который позволяет отыскать всю необходимую информацию. Этот проверенный способ по праву можно считать наиболее удобным, так как он дает возможность не только выяснить точный размер неоплаченных счетов, но и сразу же их оплатить.
При этом на большинстве ресурсов можно оплатить услуги ЖКХ банковской картой. Опасаться, что введенные на каком-либо ресурсе данные могут быть использованы в мошеннических целях не стоит: многоуровневая защита дает максимальные гарантии безопасности. Также позволяет свести к минимальному риск неверного перечисления денег за задолженность, так как вводить большую часть реквизитов вручную не придется.
Кроме того, у каждого подобного интернет-сервиса дружелюбный интерфейс, а значит пользователю любого уровня под силу самостоятельно разобраться в том, как он функционирует и посмотреть задолженность. Кроме того вы в любой момент можете отслеживать состояние счетов по ЖКУ, изменения в тарифах.
Существует несколько вариантов, позволяющих узнавать данные о наличии или отсутствии долгов за коммунальные платежи. Проверка задолженности через интернет по адресу и фамилии осуществляется в следующих сервисах:
- единый портал Госуслуг (gosuslugi.ru);
- официальные сайты УК;
- онлайн-банкинг (большие кредитные организации);
- портал территориального центра расчетов;
- сайты поставщиков ресурсов и услуг, таких как ЭнергоСбыт, ГорГаз и так далее.
Необходимые данные для оплаты
На большинстве сервисов вам предложат зарегистрироваться, и после авторизоваться в личном кабинете. Как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету:
- ввести адрес недвижимости, по которой необходимы данные;
- код плательщика, номер счета;
- электронную почту.
Указанная информация будет сохранена и вам не придется вводить все заново. Как узнать долг за квартиру через интернет:
- войдите на выбранный сайт;
- введите адрес недвижимости или код или номер плательщика, указанный в квитанции.
Самый простой способ того, как узнать долг по квартплате через интернет – зайти на онлайн-версию расчетного центра, который указывается на каждой квитанции. Как правило, этой информации вполне достаточно для того, чтобы система выдала всю необходимую информацию, даже если у вас нет регистрации и личного кабинета. Но порой для проверки долга ЖКХ могут понадобиться дополнительные данные:
- регион;
- период, за который требуется сделать расчет;
- количество этажей;
- список услуг, которые получает жилец;
- общую площадь квартиры;
- каков вид на право собственности: долевой, полный, индивидуальный;
- количество человек, которые живут в квартире помимо собственника.
Вам предоставляется возможность проверить и посмотреть задолженность по квартплате в режиме онлайн или же при желании — скачать в pdf-файле, который после можно будет распечатать.
Госуслуги
Портал является масштабным проектом, позволяющим каждому российскому гражданину получить интересующую его информацию о задолженности по квартплате через интернет, а также ее погасить. На сайте необходимо зарегистрироваться при помощи электронной почты или номера телефона, а также ИНН и СНИЛС. После подтверждения регистрации вам будут доступны все функции ресурса.
Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу через интернет на Госуслугах:
- зайдите в личный кабинет;
- выберите раздел коммунальных платежей, а в нем – оплату за ЖКХ;
- вам предложат список поставщиков услуг, выберите своего;
- отметьте тип нужной услуги;
- ниже введите код плательщика и лицевой счет.
ВНИМАНИЕ! Период оплаты должен быть указан в формате ММГГ. Например, если нужен счет за август 2016 года, то вводим 0816 без разделителей.
Если вы все сделали правильно и указанные данные верны, система предоставит сведения о текущем положении дел на счетах, а также перечень имеющихся на данный момент квитанций к оплате. Здесь же вы сможете составить и отправить претензию, если полагаете, что суммы вам насчитаны неверно и задолженность по квартире образовалась не по вашей вине, а значит, необходим перерасчет.
Введенная информация сохраняется, повторного ее указания не требуется. Также ресурс в автоматическом режиме информирует каждого пользователя о любых изменениях, а именно о появлении задолженности по платежам ЖКХ.
Альтернативные методы
Можно узнать о задолженности за коммунальные услуги ЖКХ по лицевому счету, ФИО или адресу. Если вы не доверяете интернету, не привыкли им пользоваться или у вас нет такой возможности, существует насколько других способов того, как узнать о долгах по квартплате.
- Воспользуйтесь терминалами оплаты или банкоматами: найдите пункт о внесении коммуналки, укажите адрес и месяц, система выдаст размер долга. Оплату можно произвести сразу же.
- Почтовое отделение: для получения информации вам понадобится собственная фамилия, по которой сотрудники почты и найдут запрашиваемые сведения. В платежных терминалах также можно воспользоваться фамилией для поиска.
- Обращение в управляющую компанию: способ, занимающий больше всего времени, а потому не столь популярный. Следует лично явиться в УК, что большинству людей делать просто неудобно, так как прийти следует в указанные рабочие часы, и узнать долг за квартиру по адресу. Но здесь же при необходимости можно получить квитанции, по которым оплатить возникшую задолженность.
- Звонок поставщику: номер телефона легко найти на уже оплаченных бланках по оплате коммуналки. Выясняется задолженность по квартплате по адресу квартиры и данным плательщика.
- Банковское отделение: узнать задолженность по коммунальным платежам можно, обратившись непосредственно к кассиру в банковском отделении. Следует учитывать, что банковские системы не покажут пени, если те начислены.
У многих интернет-ресурсов существуют мобильные версии и приложения, позволяющие регулярно получать информацию о появлении и возможности отслеживания задолженности по ЖКХ.
Каким образом мог образоваться долг
Иногда люди, узнавая о наличии задолженности, не понимают причины ее появления, особенно если целенаправленного уклонения от платежей не было. Разберемся, какими могут быть причины ее появления:
- Квитанции оплачены, но не вовремя. Ситуация довольно частая, когда жильцы платят деньги за предоставленные услуги, но отсутствует контроль за своевременностью платежей, в итоге образуется долг. Дело в том, что выплата счетов за коммуналку имеет установленные поставщиками сроки и дату, до наступления которой это нужно сделать. Если оплата поступает позднее указанного числа, то система просто не успевает ее обработать и внести в список оплаченных за прошедший месяц счетов и переносит как долги по ЖКХ на следующий период.
- Отсутствие счетчиков: если прибора учета данных не установлены, размер квартплаты определяется согласно стандартным тарифам. Бывает, что люди надолго уезжают из дома, длительное время не пользуясь светом, водой, газом. Но так как счетчиков нет, в итоге приходит стандартная квитанция, по которой услуги за прошедшее время следовало оплатить в полном объеме, вне зависимости от того пользовались ими или нет, и возникает задолженность.
- Мошеннические действия: довольно частая причина возникновения неожиданных долгов по ЖКХ. По невнимательности люди порой оплачивают поддельные квитанции, которые подкидывают в почтовые ящики. На них указаны совсем иные реквизиты получателя, в результате чего человек считает, что коммуналку оплатил. Но по сути деньги ушли на счета мошенников, а у него образовалась задолженность, которая грозит последующим взысканием задолженности по ЖКХ.
Для того, чтобы не попасться на уловки мошенников и защитить себя в подобных случаях, следует не выбрасывать оплаченные квитанции в течение трех лет. И если жилец регулярно оплачивает коммуналку, но ему пришло уведомление о наличии задолженности, квитанции будут доказательством того, что платежи совершались.
ВАЖНО! Если вы не знаете номер своего лицевого счета, обратитесь в ЖЭК или расчетный центр.
Обращаться нужно сначала в УК, но если там не отреагировали, понадобится написать заявление на имя руководителя компании, упомянув об оплаченных за весь обозначенный период счетах и отсутствии долга. Если же и это не привело к должным результатам, нужно подать иск в суд.
Наличие долга за ЖКХ
При оплате коммуналки следует быть максимально внимательными и регулярно вносить средства по счетам, ведь в противном случае это грозит неприятными последствиями для собственника. Имея простую возможность посмотреть задолженность по ЖКХ через интернет, вполне можно избежать таких ситуаций.
У каждого собственника квартиры заключен договор с поставщиками услуг, согласно которому одни обязуются их вовремя и в полном объеме поставлять, а другие – регулярно и своевременно вносить оплату за ресурсы. Взыскивают задолженности по ЖКХ через суд, после подачи соответствующего иска.
Не важно, по каким причинам образовался долг, но поставщики через УК могут применять штрафные санкции к неплательщикам, а именно:
- начисление пени;
- приостановка или временное отключение услуг.
Самый распространенный способ наказания неплательщиков – это начисление пени. Не платить их можно лишь в том случае, если жилец сможет доказать, что квитанция была получена не вовремя, а потому просрочка по платежам возникла не по вине собственника или нанимателя жилья.
Перечисленные меры носят предупредительный характер с целью заставить жильцов оплатить счета. Взыскание задолженности за коммунальные услуги в принудительном порядке происходит только после соответствующего предписания суда. Если собственник жилья оказывается злостным и умышленным неплательщиком, приставы имеют право на следующие действия:
- возмещение долга через взыскание имущества;
- арест собственности;
- запрет на выезд неплательщика за пределы РФ.
В случае, когда гражданин является нанимателем, то есть квартира находится в собственности муниципалитета, может быть принято решение о выселении. Это возможно в случаях, когда общий период, за который скопился долг, превышает полгода. Конечно, если у человека не было на то уважительных причин: болезнь, недостаток финансовых средств и прочие, которые следует подкрепить документально.
Последствия неоплаты
Долги за коммунальные услуги, предоставляемые ЖК хозяйствами в России – довольно распространенная проблема. Конечно, виной тому может быть простая нехватка средств, часто – невнимательность. Статистика утверждает, что с каждым годом суммы задолженностей по коммунальным платежам только растут, несмотря на все новые и удобные способы того, узнать долг по ЖКХ и погасить его.
Неприятные последствия это имеет как для самих должников, так и для тех, кто регулярно вносит деньги по счетам. Ведь поставляя ресурсы и не компенсируя своих затрат, поставщики услуг зачастую снижают как качество, так и сервис. А потому выбирайте наиболее удобный способ из перечисленных о том, как узнать о задолженности по ЖКХ, и не позволяйте скапливаться неоплаченным счетам.
Источник: https://zen.yandex.ru/media/urist/kak-uznat-zadoljennost-po-jkh-5a7d2d53a867318132f06aee
Как узнать долг по квартплате: при покупке квартиры, по адресу, лицевому счету, интернет, чем грозит задолженность | Юридические Советы
Последнее обновление Февраль 2019
Вопрос о своевременности оплаты коммунальных расходов стал особенно актуальным в связи с изменениями закона 2016 года. Так, лица, имеющие долг по ЖКХ, обязаны оплатить пени, размер которой значительно превышает суммы, установленные в предыдущих годах. Расскажем, какую ответственность несет должник по ЖКХ, как проверить, какой коммунальный долг есть по конкретному жилому помещению
С 1 июня 2016 года взыскание долга по коммуналке гораздо упростится, в 5-дневный срок суд будет выносить положительное решение заочно.
Обязанность собственника жилья своевременно оплачивать услуги предполагает его осведомленность о стоимости предоставленных благ. Вместе с тем, различные обстоятельства приводят к накоплению неоплаченных счетов. Такими случаями могут быть:
- при длительной командировке владельца: из-за периодического повышения тарифов существует вероятность оплаты не в полном объеме;
- при получении квартиры в наследство: иногда накопленная годами задолженность по коммунальным платежам становится сюрпризом для наследников;
- в результате приобретения квартиры по договору дарения, мены, купли-продажи, если приобретатель не позаботился о наведении справок об отсутствии долгов.
Некоторые покупатели сознательно идут на то, чтобы купить квартиру с коммунальными платежами – в этом случае продавец может сделать скидку с основной цены жилого помещения. При наличии такой договоренности новый собственник обязан погасить неоплаченные счета. Для этого нужно знать сумму долга по квартплате и как его оплатить.
Узнать про долг по адресу
Если покупатель квартиры желает убедиться в том, что вместе с жильем он не приобретет обязательства, или уже знает о долге, но хочет его погасить, существует возможность проверить долг за квартиру по адресу.
Информацию о наличии долгов по адресу квартиры можно узнать без участия собственника следующими способами:
- На сервисе государственных служб. На официальных сайтах предоставления услуг ЖКХ представлена форма, заполнив которую, можно получить информацию о задолженности по конкретной квартире;
- Посредством личного кабинета на сайте управляющей компании. На сегодняшний момент больше половины управляющих компаний имеют свою страничку в интернете и раздел по информации об уплате за услуги ЖКХ;
- С помощью сайта банка, который принимает коммунальные платежи. К примеру, в Московской области банком, который принимает все возможные платежи по ЖКХ, является банк Москвы. Если вы зарегистрируетесь в личном кабинете на интернет-сайте банка, то через него сможете не только узнать о долге, но и оплатить его онлайн. Подобную услугу в регионах России предоставляет Сбербанк;
- Банкоматы — зная адрес, можно получить информацию об оплате за предоставление электричества, тепла, газа, воды через банкоматы тех банковских организаций, которые работают с коммунальными платежами;
- В крупных городах есть центры координации по вопросам недвижимости (в Москве – Центр координации ГУИС), где можно бесплатно узнать информацию о долгах по любому объекту недвижимости. Здесь же имеется программа-калькулятор, где можно посчитать сумму, подлежащую оплате, после ввода необходимых данных счетчиков.
Узнать про долг по лицевому счету
Часто покупателю квартиры становится известен ее лицевой счет, по нему нетрудно получить информацию о наличии и размере долга:
- На почте России. Для этого надо обратиться к сотруднику почтового отделения и назвать номер лицевого счета, присутствия собственника жилого помещения и предоставление паспорта не требуется;
- В терминале, где предусмотрена возможность оплаты коммунальных счетов. В этих же терминалах после введения в соответствующую графу номера лицевого счета можно узнать о задолженности;
- В банке, если его сотрудники принимают платежи по лицевым счетам;
- По телефону компании, представляющий определенный вид услуг: предприятие по водо- и газоснабжению, электроэнергии и т.д. Назвав лицевой счет, можно получить полную информацию о наличии или отсутствии задолженности абонента.
Заметим, что ввиду ежедневного начисления пени и штрафов за неуплату услуг ЖКХ, информация в интернете (при любом способе информирования) может быть отображена неверно. Так, нередки случаи, когда начисленная дневная пени не учтена в день ее начисления и показывается в программе только на следующий день. Чтобы избежать недоплаты нескольких рублей или копеек, на которые впоследствии также будет начисляться штраф, лучше убедиться в корректности оплачиваемой сумме непосредственно в офисе управляющей компании или ЖЭКе.
Долг за оплату стационарного телефона и интернета
Компании, которые предоставляют услуги стационарной телефонной связи и кабельного интернета, часто информируют об очередном платеже граждан, с которыми заключен соответствующий договор. Несмотря на это, более половины всех должников не знают о размере платежей.
Узнать о задолженностях такого рода (и погасить их сразу) можно непосредственно на сайтах компаний, представляющих телефонные и интернет-услуги. Для этого необходимо знать номер телефона, договора или адресные данные. Проверить наличие задолженности и оплатить ее прямо на сайте предлагают такие компании, как Ростелеком, НТВ, Триколор, МТС и др.
С какого месяца задолженности могут отключить услуги или обратиться в суд
- Полгода не платить — обычно при накоплении долгов по коммунальным услугам свыше полугода члены правления ТСЖ, представители ЖЭКа или управляющей компании обращаются в судебном порядке о взыскании с должника суммы неуплаты. Законом предусмотрена возможность выселения должника из муниципального жилья, если долг не был оплачен в течение полугода.
Но такая мера воздействия является крайней мерой и применяется на практике редко.
- Долг 2 месяца и более — а вот прекращение фактической подачи света, тепла, газа, воды вполне реально уже после двух месяцев отсутствия платежей (без судебного решения).
- Сумма задолженности велика и сопоставима со стоимостью жилья — арест квартиры, если она не является единственным жильем (см.
могут ли забрать квартиру за долги).
Другие последствия
Кроме того, нежелание оплачивать свои долги может привести к таким последствиям, как:
- включение в реестр должников;
- поступление информации в кредитные организации, при обращении в которые с заявлением о выдаче займа, с большой вероятностью, будет отказано (отрицательная кредитная история);
- в случае обращения управляющей компании в суд должник несет все расходы, которые понесла организация в связи с этим: работа юриста, подготовка документов, участие представителя в суде и др.;
- если сумма долга была взыскана судом (в 85 % случаев рассмотрения исков о взыскании задолженностей судом удовлетворяются), то должника ждет исполнительное производство и все те неприятности, которые связаны с деятельностью судебных приставов: опись имущества, взыскание части заработной платы, заморозка счетов, арест квартиры и т.д. (см. что может забрать судебный пристав за долги).
Срок исковой давности
Напомним, что взыскание долгов по жилищно-коммунальным услугам может быть только за последние три года, предшествующие подаче иска (общее правило исковой давности гражданского законодательства).
Купля-продажа квартиры с долгами по «коммуналке»
По общему правилу, в России при покупке квартиры справку об отсутствии задолженности перед коммунальными компаниями в государственных органах регистрации сделок с недвижимостью не требуют. Отметим, что в некоторых регионах все же инспекторы регпалаты все же просят ее представить.
Наиболее осторожные приобретатели вправе требовать у продавца предоставить такую справку в личных целях, чтобы убедиться в отсутствии долгов по квартире. Необходимо не только ознакомиться с такой справкой, но и сверить показания счетчиков, указанных в ней. Так, если показания при оплате коммунальных услуг были занижены, то справка об отсутствии задолженности не гарантирует передачи вместе тс жильем неуплаченных счетов новому владельцу.
Предположим, наследнику досталась квартира с большим коммунальным долгом. Наследник не желает жить в квартире или сдавать ее, есть намерение продать полученное по наследству жилье. Можно ли продать квартиру с долгами по квартплате? Закон не запрещает этого, но лучше соблюсти некоторые условия:
- не скрывать наличие долгов по квартире;
- рассчитать сумму неуплаченных вовремя долгов, сопоставить ее со стоимостью квартиры;
- обсудить с потенциальным покупателем снижение цены на жилье в размере долга;
- при достижении согласия с покупателем включить в договор купли-продажи пункт о переводе долга на покупателя, с его согласия. Только в этом случае новый собственник, который купил квартиру с долгом по квартплате, обязан выплатить долг по ЖКХ в той сумме, которая указана в договоре. Если о переводе долга ничего не сказано в основном договоре, долг подлежит взысканию с бывшего собственника.
Приватизация жилья с коммунальным долгом
Можно ли приватизировать квартиру, где есть долг по квартплате? По закону, наличие долгов по «коммуналке» в приватизируемой квартире не является основанием к отказу в приватизации, но на практике выходит иначе. В большинстве случаев с гражданина, желающего воспользоваться правом приватизации, требуют погашения всех долгов. Судебная практика на этот счет уже сложилась: отказы в приватизации по основанию «наличие долгов за коммунальные услуги» признаются незаконными.
Вопрос-ответ
Я приобрела квартиру с долгом по коммунальным услугам в размере 34000 рублей, перевода долга не было. Управляющая компания взыскала с продавца эту сумму, но ко мне по адресу этой квартиры приходит пристав, чтобы описать имущество продавца, мотивируя тем, что по данному адресу он (продавец) зарегистрирован. Что мне делать?
Действительно, приставы работают, отталкиваясь от места проживания должника. Вам необходимо как можно быстрее снять продавца с регистрационного учета в территориальном органе ФМС, а также запастись чеками на приобретенные вами предметы. После того, как продавец будет снят с учета, учитывая ваше право собственности на это жилье, пристав реализовывать свои полномочия по вашему адресу не вправе.
Я оформляю приватизацию квартиры, по которой накопился долг в размере 44000 рублей. Мне постоянно из-за этого отказывают в приватизации, мотивируя необходимостью оплатить. В суд идти долго и дорого, что мне может помочь?
Если для вас по каким-то причинам обращение в судебные органы проблематично, вы можете найти компромисс и заключить договор с муниципалитетом рассрочке, с графиком периодических платежей.
Ординарцев Роман Валерьевич
Источник: http://juresovet.ru/kak-uznat-dolg-po-kvartplate-pri-pokupke-kvartiry-mogut-li-podat-v-sud/