Порядок разрешения споров в договоре

В этой статье:

Прописать в договоре порядок разрешения споров 2021 — Правовая помощь юриста

Порядок разрешения споров в договоре

Переход права собственности на товар и защита этого права Поставщиком 2.1.Согласно настоящему договору право собственности Поставщика на продукцию, являющуюся предметом договора, прекращается с момента получения Заказчиком.

Расходы по содержанию, хранению и обеспечению сохранности полученного, но неоплаченного товара несёт Заказчик до выполнения условий договора по оплате. Порядок поставки товара, Периодичность поставок и получение товара 3.1. Срок поставки: сентябрь 2013 года. 3.2.

Результаты последующих согласованных решений сторон договора по поставкам товаров (в письменном виде: протоколы согласования, обмен письмами, факсами и т.п.) будут являться частями условий поставок. 3.3.

Внимание

Например, право собственности на товар переходит в момент фактической передачи, а переход риска утраты товара происходит в момент передачи покупателю полного пакета документов.

В результате может сложиться ситуация, когда покупатель не несет никаких рисков утраты товара до момента, когда он его продаст дальше по цепочке.

Вот как это может выглядеть, например, в договоре поставки зерна в месте хранения (на элеваторе): Пример 2 Показать 1.5.

Поставщик обязуется передать Покупателю продукцию путем оформления на Покупателя квитанции по отраслевой форме № ЗПП-13 и товарной накладной. Право собственности на продукцию переходит к Покупателю с момента получения оформленной квитанции по отраслевой форме № ЗПП-13 и удостоверяется выдачей приемной квитанции элеватора.
1.6.

Что такое претензионный порядок

В случае изменения у какой-либо из «Сторон» юридического статуса, адреса и банковских реквизитов, она обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней, со дня возникновения изменений, известить другую сторону.
10.5.

Важно

Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями.

10.6. Настоящий Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую силу, по одному для каждой из «Сторон».
10.7. Ни одна из «Сторон» не вправе передавать свои полномочия по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия другой «Стороны».
10.8.

К настоящему Договору прилагается Протокол о договорной цене (приложение 1).

11.

Юридические адреса и платежные реквизиты «Сторон» «Исполнитель»: ООО «ЦОЗ» 300020, г.

Тула, ул. Токарева, д. 87, кв. 120 тел.

Порядок разрешения споров

Бизнес по-русски бывает весьма своеобразен. В нашей стране никого не удивишь ни «фирмой-однодневкой», скрывающейся от оплаты после получения товара, ни неожиданными отказами от оплаты со стороны, казалось бы, надежных и проверенных годами партнеров.
Пока все хорошо, исполнение договора идет добросовестно.

Но когда начинаются проблемы, вспоминают о заранее заложенных хитростях.

Ряд формулировок договора может дать возможность недобросовестному контрагенту отсрочить оплату, избавить его от ответственности за просрочку, а то и вовсе позволит не платить.

В статье мы рассмотрим наиболее распространенные уловки.

Ловушка № 1.Непропорциональная ответственность Начнем с самой простой – разные санкции за нарушение договора.

Топ-6 ловушек в договорах

Москва, Староулановский переулок, д. 18, строение 1, подъезд 1, офис 4256.

Стоит отметить, что борьба с «карманными» третейскими судами ведется с переменным успехом на протяжении многих лет.

Так, почти четыре года длилась тяжба ООО «Софид» со Сбербанком (дело № А56-48511/2012) о возможности рассмотрения спора созданной на средства Сбербанка Автономной некоммерческой организацией «Центр Третейского Разбирательства».

Решения различных инстанций кардинально отличались друг от друга.

В результате стороны в поисках справедливости прошли до ВС РФ. Длительность и бескомпромиссность спора показывают, какие риски несет сторона договора, соглашаясь на третейские оговорки и передавая дело в «карманный» суд. Безусловно, не стоит однозначно утверждать, что третейские суды, финансируемые корпорациями, выносят незаконные решения.

Передача конфиденциальной информации третьим лицам, опубликование или иное разглашение такой информации может осуществляться только с письменного согласия «Заказчика», независимо от причины прекращения действия настоящего Договора.

4.3. Ни одна из «Сторон» не несет ответственности в случае передачи информации государственным органам, имеющим право и основание её затребовать в соответствии с законодательством Российской Федерации, если предварительно уведомить другую «Сторону» об обращении за информацией соответствующих государственных органов. 5.

Ответственность «Сторон» 5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору «Стороны» несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Обстоятельства непреодолимой силы 6.1.
Фактически наличие такого условия означает, что основания для наступления ответственности за несвоевременную поставку никогда не наступят, тогда как пени за просрочку оплаты могут быть взысканы. Обнаружить такую уловку можно только комплексно проанализировав текст документа перед подписанием.

А для этого нужно проявить внимательность. Ловушка № 2.Слишком большой пакет документов на товар Еще один достаточно часто встречающийся способ снизить вероятность ответственности по договору – структурирование в документе сложного юридического состава, без реализации которого поставщик не получит денег.

Например, привязка оплаты товара не к моменту его фактической передачи, а к комплексу действий, включающих в себя получение товара, сопроводительных документов, счетов-фактур, подписания акта приемки товара по качеству и т.д.

Во всем, что не оговорено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ. Порядок разрешения споров 6.1.

Споры, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего договора, стороны будут стремиться разрешать дружеским путём в порядке досудебного разбирательства: путём переговоров, обмена письмами, уточнением условий договора, составлением необходимых протоколов, дополнений и изменений, обмена факсами и др. При этом каждая из сторон вправе претендовать на наличие у неё в письменном виде результатов разрешения возникших вопросов. 6.2.

При не достижении взаимоприемлемого решения стороны вправе передать спорный вопрос на разрешение в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Кроме того, вполне вероятно, что при такой оговорке в зале суда будет присутствовать только одна сторона. А это, при прочих равных, увеличивает ее шансы на положительный исход дела.

Конечно, можно возразить, что все издержки на представителей, включая их проезд к месту проведения судебного заседания, возлагаются на проигравшую сторону. Но, во-первых, эти деньги надо будет еще и взыскать.

А во-вторых, в случае со штатными юристами выезд – это еще и потраченное рабочее время, которое никто не будет компенсировать.

Отметим, что на практике встречаются оговорки, не привязанные к месту нахождения сторон договора.

Например, дочерние компании могут требовать от своих контрагентов проводить процесс по месту нахождения материнских структур, в штате которых есть квалифицированные юристы.

Подробнее о возмещении судебных издержек см.

о досрочном прекращении охраны права товарного знака;
оспаривание решений третейских судов.

Также не нужно соблюдать условие о претензионном порядке в иных случаях указанных в законе РФ.

Порой вероятность удовлетворения претензии ничтожно мала, что суд принимает решение рассматривать дело без соблюдения досудебного порядка.

В этом случае суд исходит из реальной возможности урегулирования спора таким способом.

Условие о претензионном порядке в договоре – образец Важно включить соглашение о претензионном порядке (образец) с указанием всех важных пунктов еще на стадии подписания договора.

«Исполнитель» не вправе без согласования «Заказчика» изменять виды и стоимость услуг, предусмотренных Договором.

Всякие изменения и согласования фиксируются в отдельных протоколах, являющихся неотъемлемой частью данного Договора.

Права и обязанности «Сторон» 2.1. «Исполнитель» имеет право: 2.1.1.

Разрабатывать и утверждать расписания занятий в соответствии с программой обучения и категории должностных лиц и специалистов, которым предоставляются образовательные услуги.

2.1.2 Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать систему оценки знаний, формы и порядок аттестации обучаемых. 2.1.3.

Источник: http://dipna5.ru/propisat-v-dogovore-poryadok-razresheniya-sporov-2021/

Порядок разрешения споров в договоре поставки

Порядок разрешения споров в договоре

Исполнитель» выполняет образовательные услуги своими силами и средствами, а также может привлекать для проведения занятий преподавателей иных образовательных организаций. 1.4. «Исполнитель» не вправе без согласования «Заказчика» изменять виды и стоимость услуг, предусмотренных Договором.

Всякие изменения и согласования фиксируются в отдельных протоколах, являющихся неотъемлемой частью данного Договора. 2. Права и обязанности «Сторон» 2.1. «Исполнитель» имеет право: 2.1.1. Разрабатывать и утверждать расписания занятий в соответствии с программой обучения и категории должностных лиц и специалистов, которым предоставляются образовательные услуги. 2.1.

2 Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать систему оценки знаний, формы и порядок аттестации обучаемых. 2.1.3.

Договор поставки материального товара

Каждая Сторона дает свое согласие и подтверждает получение ею всех требуемых в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (в том числе о коммерческой тайне и о персональных данных) согласий всех упомянутых в Сведениях, заинтересованных или причастных к Сведениям лиц на обработку предоставленных Сведений другой Стороной, а также на раскрытие другой Стороной Сведений (полностью или частично) компетентным органам государственной власти (в том числе Федеральной налоговой службе Российской Федерации, Минэнерго России, Росфинмониторингу, Правительству Российской Федерации) и последующую обработку Сведений такими органами (далее – Раскрытие).

Ответственность сторон

ИНН/КПП 7103519312/710301001 ОКПО 12464762 ОКАТО 70401364000 ОКВЭД 80.42 ОГРН 1137154033972 р/с № 40702810902000006286 (ООО «ЦОЗ») Ярославский филиал открытого акционерного общества «Промсвязьбанк» ИНН/КПП 7744000912/760402001 БИК 047888760 Заказчик: Директор ООО «ЦОЗ» Р.Н. Лысков / / М.П. М.П.

Приложение 1 к Договору № от « » 201 года Об оказании платных образовательных услуг ПРОТОКОЛ о договорной цене по оказанию платных образовательных услуг Услуга Стоимость обучения 1 (одного) чел. (руб.) Количество обучаемых (человек) Общая стоимость (руб.

) Обучение должностных лиц и специалистов гражданской обороны и РСЧС Общая договорная цена составляет: ( ) рублей Исполнитель: Заказчик: Директор ООО «ЦОЗ» Р.Н. Лысков « » 201_ года « » 201_ года М.П.

Договор поставки

Форма расчётов: перечисление денежных средств на расчетный счет Поставщика в течение 10(десяти) банковских дней с момента подписания обеими сторонами акта приема-передачи товара. Ответственность сторон 5.1.

Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по договору при выполнении его условий, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных обстоятельств при конкретных условиях конкретного периода времени. 5.2. В случае просрочки исполнения Поставщиком (Заказчиком) обязательства, предусмотренного договора, Заказчик (Поставщик) вправе потребовать уплату пеней, за каждый день просрочки 1/300 (одна трехсотая) действующая на день уплаты пеней ставки рефинансирования ЦБ РФ.

5.3.

Шаблон контракта — 18. разрешение споров, арбитраж

Расходы по содержанию, хранению и обеспечению сохранности полученного, но неоплаченного товара несёт Заказчик до выполнения условий договора по оплате. Порядок поставки товара, Периодичность поставок и получение товара 3.1.
Срок поставки: сентябрь 2013 года. 3.2.

Порядок разрешения споров по договорам

Важно Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы.

Указанные обстоятельства должны носить чрезвычайный, непредвиденный характер, возникнуть после заключения настоящего Договора и находиться вне разумного контроля Сторон. 8.2.

В этом случае срок исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору продлевается на период действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. 8.3.

В случае если действие обстоятельства непреодолимой силы продолжается более дней, каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, и ни одна из Сторон не вправе требовать от другой Стороны возмещения убытков, вызванных таким расторжением. 8.4.

Продавец», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1.

Продавец обязуется поставить материально-техническую продукцию (далее – Товар), а Покупатель принять и оплатить Товар. 1.2.

Наименование, ассортимент, количество, цена, сроки и условия поставки Товара, адрес, по которому должен быть поставлен Товар, определяются Спецификацией №1 (Приложение, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора).

1.3. Продавец гарантирует, что на момент заключения настоящего Договора поставляемый Товар не заложен, не арестован, не является предметом исков третьих лиц. 2. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 2.1. Передача конфиденциальной информации третьим лицам, опубликование или иное разглашение такой информации может осуществляться только с письменного согласия «Заказчика», независимо от причины прекращения действия настоящего Договора. 4.3.

Ни одна из «Сторон» не несет ответственности в случае передачи информации государственным органам, имеющим право и основание её затребовать в соответствии с законодательством Российской Федерации, если предварительно уведомить другую «Сторону» об обращении за информацией соответствующих государственных органов. 5. Ответственность «Сторон» 5.1.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору «Стороны» несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Обстоятельства непреодолимой силы 6.1.

Защита интересов сторон По всем вопросам, не нашедшим своего решения в тексте и условиях настоящего договора, но прямо или косвенно вытекающим из отношений сторон по нему, затрагивающих имущественные интересы и деловую репутацию сторон договора, имея в виду необходимость защиты их охраняемых законом прав и интересов, стороны настоящего договора будут руководствоваться нормами и положениями действующего законодательства Российской Федерации. Расторжение договора 8.1. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон или по решению суда по основаниям, предусмотренным законодательством. 8.2. Настоящий договор, может быть, расторгнут Заказчиком в одностороннем порядке при поставке некачественного товара. 8.3. В случаях расторжения договора по соглашению сторон (пункт 8.1. договора).

Источник: http://advocatus54.ru/poryadok-razresheniya-sporov-v-dogovore-postavki/

Претензионный порядок решения споров в договоре

Порядок разрешения споров в договоре

Разрешение спорной ситуации, до момента подачи искового заявления в суд, требуют соблюдать претензионный порядок, который включает в себя шанс урегулировать правовые вопросы между оппонентами без обращения к судебным инстанциям. Можно сказать, что данная процедура требует временные затраты для ее соблюдения, и замедляет процесс восстановления нарушенных прав. В нашей статье мы рассмотрим, как с помощью досудебной претензии решить договорные разногласия.

Претензионный(досудебный) порядок: общее понятие

Претензионным порядком, является написание письменного требования(претензии) об устранении нарушения исполнения обязательства, адресованное должнику, продавцу товара или исполнителю услуг.

Данная процедура урегулирования споров по договорным отношениям, подразумевает под собой выполнения последовательных действий, когда стороны самостоятельно, до начала возможного судебного разбирательства стараются устранить появившиеся разногласия или нарушенные права. По факту одна из сторон чьи права были нарушены составляет документ, в котором излагает видение своей точки зрения по спору, и советует адресанту пути выхода из сложившейся ситуации.

Варианты решения конфликта с помощью претензионного порядка могут быть прописаны в:

в договоре (в этом случае составление и отправка претензии перед подачей искового заявления обязательна);
в действующем законодательстве.

В случае законодательного требования о досудебном порядке урегулирования конфликтной ситуации такая процедура будет обязательна необходима в отношении всех разногласий, имеющих отношения к определенным нормам права.

В каких случаях обязателен досудебный(претензионный) порядок

Обратившись к Гражданскому и Арбитражному процессуальному кодексу РФ, статье 135 ГК РФ и 129 АПК РФ, где сказано, что невыполнение претензионного порядка решения споров в правовых отношениях будет являться причиной возвращения искового заявления обратно заявителю или оставление иска без движения (ст. 222 ГПК РФ и ст. 148 АПК РФ).

В дополнении нужно ознакомиться со списком спорных ситуаций, при возникновении которых нужно обращаться к законодательной базе, и смотреть требования к выполнению претензионного порядка урегулирования конфликта. Помните, что соблюдение данной процедуры предусмотрено не только в гражданском праве, но и в арбитражных, административных и налоговых правоотношениях.

В соответствии со ст.4 п.5 АПК РФ спор, возникший в процессе гражданских правоотношений, может быть передан в арбитражный суд для решения, только после соблюдения оппонентами мер по досудебному урегулированию по прошествии 30 дней со дня отправки претензии, если иные срок и порядок не предусматривает действующее законодательство, за исключением случаев:

при выявлении фактов, содержащих юридическое значение;
при рассмотрении дел о взыскании компенсаций за нарушение права на судопроизводство или права на исполнение судебного акта в разумный срок;
при рассмотрении дел о несостоятельности (банкротстве);
дела о корпоративных спорах;
дела о защите законных интересов группы лиц;
дела о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака если он не используется;
дела об оспаривании решений третейских судов.

Споры экономического характера, появившиеся в следствии административных и иных публичных правоотношений, могут быть отданы на разрешение арбитражного суда, после соблюдения претензионной процедуры, если она установлена федеральным законом.

Помимо вышесказанного, обязательный претензионный(досудебный) порядок урегулирования спора, необходим в следующих случаях, указанных в таблице ниже:

Допустимый срок рассмотрения претензии

О взыскании обязательных платежей и санкций

ч.2 ст.213 АПК РФ

ч.1 ст.286 КоАС РФ

О взыскании недоимки по налогам с физ. лиц

О взыскании налоговых штрафов и пений с физ. лиц и юр. Лиц (если внесудебный порядок запрещен)

абз.2 ч.1 ст.104 НК РФ

О взыскании страховых взносов, штрафов, пеней

О взыскании таможенных платежей (пошлины, налоги)

Обжалование требований и актов налоговых органов

Обжалование отказов при регистрации юридических лиц и ИП

абз.2 ч.1 ст.25.2 ФЗ-129

При заключении договора в обязательном порядке

При изменении или расторжении договора

При расторжении арендных договоров

При расторжении договоров о выселении и найме

ч.4 ст. 687 ГК РФ

ч.1 ст. 91 ЖК РФ ФЗ-188

При расторжении или изменении соглашения об уплате алиментов

ч.4 ст. 101 СК РФ

При расторжении договора банковского счета

абз.1 ч.2 ст.859 ГК РФ

При разногласиях по государственным или муниципальным контрактам

ч.3 ст. 528 ГК РФ

При заключении договора поставки для нужд государства или муниципалитетов

ч.4 ст. 529 ГК РФ

При выплатах по обязательным договорам ОСАГО

абз.3 ч.1 ст.19 ФЗ-40

ч.1 ст. 797 ГК РФ

При авиаперевозках груза и почты

ч.3 ст. 124 Воздушного К. РФ

При ж/д перевозках груза

При перевозке груза и пассажиров

При перевозке груза морским транспортом

ч.1 ст. 403 КТМ РФ

При перевозках на внутреннем водном транспорте

ч.1 ст. 161 КВВТ РФ

По договорам о транспортной экспедиции (претензии экспедитору)

По договорам о перевалке грузов

Споры о сервитуте на землю или здание

ч.3 ст. 274 ГК РФ

ч.1 ст. 277 ГК РФ

По заключенным договорам услуг связи

По не заключенным договорам(роуминг) услуг связи

По почте в пределах одного населенного пункта 5 дней, по остальным 2 месяца

По договорам с туроператором

В сфере стандартизации по отклонениям проекта предварительного национального стандарта

о досудебном(претензионном) разрешении споров:

Основная суть претензионного порядка заключается в правильно оформленной и направленной претензии стороне, нарушившей правовые взаимоотношения (условия договора).

В законе нет четкой формы этого документа, поэтому текст претензии составляется в виде простого письменного обращения.

Учитывая условия претензионного порядка урегулирования спора, в обращении нужно внести следующую информацию:

Описать как возникли правовые отношения в результате которых появились разногласия. Имеется в виду дата заключения договора и его порядковый номер, и реквизиты сторон.
В результате чего появилась необходимость составления претензии (сумма долга и как он формировался, в чем заключается нарушение условий договора).
Предложения вариантов выхода из сложившейся ситуации (как урегулировать спор), и срок данный для этого.
Стандартное упоминание того что досудебный порядок соблюден и в случае отказа, на выполнение договорных условий, последует обращение с исковым заявлением в суд.

Источник: http://kleotur.info/pretenzionnyj-porjadok-reshenija-sporov-v-dogovore/

Претензионный порядок урегулирования споров в договоре управления

Порядок разрешения споров в договоре

Грамотно составленный договор управления МКД может избавить управляющую организацию от проблем с контролирующими органами и упростит работу с собственниками.

Рассмотрим, какие условия необходимо предусмотреть в договоре управления, чтобы минимизировать возникновение спорных ситуаций. Начнём с базового условия – претензионного порядка урегулирования споров.Как установить цену договора управления

Как прописать претензионный порядок урегулирования споров в ДУ

Как правило, в договорах управления управляющие организации предусматривают досудебный порядок следующими формулировками:

«Все споры, возникшие из настоящего договора или в связи с ним, разрешаются сторонами путём переговоров.
В случае если стороны не могут достичь взаимного соглашения, споры и разногласия разрешаются в судебном порядке по заявлению одной из сторон».
«Все споры между Сторонами решаются в досудебном (претензионном) порядке. Претензия должна быть рассмотрена получившей её стороной в течение 30 дней с даты её получения.
В случае если Стороны не могут достичь взаимного соглашения, споры и разногласия разрешаются в судебном порядке по заявлению одной из сторон».

Но такие условия не имеют юридической силы и претензионный порядок считается не установленным в договоре управления.

Грамотно составленные условия о претензионном порядке в договоре должны обязательно содержать:

1. Чётко сформулированные требования изменить или расторгнуть договор, исполнить обязанность, оплатить задолженность или выплатить проценты и т.д..

Помните, что действующее законодательство не ограничивает стороны договора в введении претензионного порядка урегулирования споров как в отношении всех споров, вытекающих из договора, так и в отношении конкретных споров. При таком условии, при всём желании собственника обратиться в суд, он должен будет направить в ваш адрес претензию.

Вы можете предусмотреть претензионный порядок урегулирования в отношении следующих наиболее частых споров в сфере управления МКД – требований о (об):

взыскании материального вреда, причинённого управляющей организацией: заливы квартир, падение снега и сосулек с крыш домов и т.д.;
оспаривании действий управляющей организации по ограничению предоставления коммунальных услуг;
проведении текущего ремонта в доме;
перечислении «остатков» на доме при расторжении договора управления.

2. Условия о предоставлении второй стороной документов, обосновывающих требования.

3. Сумму претензии и её расчёт – если она подлежит денежной оценке.

Так, при требованиях о взыскании материального ущерба при залитии квартиры, необходимо предоставить отчёт оценщика и т.д..

Мы перечислили основные условия, которые советуем прописать в пункте о претензионном урегулировании споров в договоре управления. Вы можете предусмотреть и другие условия, необходимые для рассмотрения претензий.Как защитить договор управления многоквартирным домом от оспаривания

Как сформулировать условия о претензионном порядке урегулирования споров

Определите, по каким спорным ситуациям необходимо ввести досудебный порядок. Такими ситуациями могут быть, например, требования о возмещении вреда, причинённого собственнику.
Укажите требования к необходимым документам, которые сторона должна приложить к претензии. Например, акты осмотра, фотофиксация, сведения о заявках в аварийную службу и т.д..
Укажите способы направления претензий: нарочным способом, по электронной почте, почтой России с описью вложения и т.д..
Укажите сроки направления и рассмотрения претензий. Например, установите, что в случае причинения вреда собственнику действиями управляющей организации, он должен направить претензию в течение 10 календарных дней или иной срок.
Укажите, что в рамках рассмотрения претензии управляющая организация для всестороннего рассмотрения имеет право затребовать у собственника дополнительные документы по своему усмотрению.

Также рекомендуем указать, что в случае такого запроса, срок рассмотрения претензии приостанавливается до предоставления или до получения отказа от предоставления документов.

Образец претензионного порядка урегулирования споров в ДУ

Предлагаем вашему вниманию один из вариантов условий о досудебном порядке урегулирования споров. Как правило, такие условия предусматривают в конце договора. Мы также советуем их предусмотреть в окончании договора, когда все существенные условия оговорены и остались процессуальные условия в виде претензионного порядка.

В нашем образце договора управления это раздел 15.

15.1. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора предусмотрен для собственников помещений в многоквартирном доме в отношении спора о причинении управляющей организацией вреда собственнику (его имущества).

15.2.

Претензия должна содержать следующие условия:

требования собственника на выбор: произвести ремонт; возместить уже сделанный ремонт собственником;
документы, обосновывающие требования собственника (акт о залитии, причинении вреда; фото- и видеоматериалы и иные документы, необходимые для всестороннего рассмотрения претензии);
расчёт суммы претензии с приложением документов, свидетельствующих о несении расходов или причинении имущественного вреда.

15.3. Собственник доставляет в адрес УО претензию одним из следующих способов:

направления по почте письма с уведомлением и описью вложения;
вручения под расписку в офисе УО.

15.4. Претензия подлежит рассмотрению УО в течение 20 дней. По истечении 30 дней со дня получения УО претензии, собственник имеет право обратиться в суд.

15.5. Риск неполучения претензии несёт УО. При неполучении претензии, собственник имеет право обратиться в суд в течение 30 дней со дня направления претензии.

15.6. Досудебный (претензионный) порядок не распространяется на споры при взыскании задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги.

Мы рассмотрели одно из базовых условий договора управления, которое направлено на формирование идеального договора. В следующих статьях мы продолжим формировать условия идеального договора управления.

Дмитрий Бурняшев, юрист, эксперт по вопросам управления МКД.

Блог автора: «Перевернуть мир ЖКХ».

Автору можно написать на bur1505@yandex.ru.

Источник: https://roskvartal.ru/dogovor-upravleniya/8361/pretenzionnyy-poryadok-uregulirovaniya-sporov-v-dogovore-upravleniya

No related posts.