Договор аутсорсинга персонала образец бланк

В этой статье:

Договор аутсорсинга персонала: образец

Услуга предоставления персонала для выполнения внеочередных профессиональных задач востребована у тех работодателей, которые не располагают большим штатом сотрудников.

Принимать на работу дополнительных работников, составлять с ними договор с вытекающими обязанностями по социальным и медицинским гарантиям, не всегда удобно. Оптимальным вариантом является договор аутсорсинга на оказание услуг.

По мере того, как задача будет выполнена, приглашенные сотрудники возвращаются на место своей основной работы.

Если какая-то часть рабочих обязанностей возлагается на работников другой компании, значит, имеет место аутсорсинг. Заемный труд позволяет решить многие вопросы на производстве. Услуга актуальна как между физическими, так и между юридическими лицами.

Работа в рамках заемного труда носит, как правило, единовременный характер. Несмотря на популярность и особое удобство этой услуги, законодательством очерчен ряд исключений, согласно которым, привлекать сторонний персонал нельзя.

Договор аутсорсинга персонала не актуален:

Для государственных учреждений. Исключение составляют услуги профессиональных охранников и строителей.
При задействовании третьего лица. Нельзя перезаключить договор на предоставление заемного труда со следующим работодателем после того, как приглашенные рабочие выполнили все, что от них требуется.
Если имеет место дисбаланс в стоимости заемного труда. То есть, работодатель может отказаться от договора, если оплата работы приглашенных сотрудников более высока по сравнению со штатными нормативами.

В любых других ситуациях рабочие договоренности между аффилированными лицами являются обычным. В заявке на предоставление аутсорсинговых услуг обязательно должно содержаться упоминание о том, для какой именно компании будут выполнены заемные работы. Часто такие договоры заключаются между дочерними компаниями.

Если в договоре одна из сторон — аффилированная компания, то именно она позиционируется как заказчик. В рамках договора аутсорсинга на временное предоставление рабочих предполагается ответственность исполнителя перед заказчиком.

Нельзя просто так пригласить рабочих из другого предприятия для работы в компании. Для этого обязательно должен оформляться договор по образцу. Заказчиком может быть физическое или юридическое лицо.

Аутсорсинг актуален для многих сфер народного хозяйства.

Но чаще всего к этой услуге прибегают для:

Оказания помощи в бухгалтерском ведении дел. Например, накануне выхода инспекторов надзорного органа работодатель стремится привести дела в порядок. В этом случае бухгалтерское сопровождение будет полезным и поможет избежать многих неприятных нюансов.
Организации охраны компании. Как правило, заказывается комплексная услуга для формирования системы охраны. В нее входит установка оборудования, формирование контрольно-пропускных пунктов, определение уязвимостей и формирование штата охранников.
Оказание юридической консультативной помощи. Часто услуги юристов необходимы компании накануне судебных заседаний. Для этого нужна комплексная подготовка юридических документов. Кроме того, предоставление юридической помощи требуется для отстаивания интересов в суде.

В том случае, если имеет место аренда профессионального оборудования или инструментария, то в дополнение к договору о заемном труде составляется еще одно соглашение. В нем отражаются сроки аренды оборудования или инструментария, а также оговаривается ответственность за их сохранность.

Предоставление персонала: вопросы налогообложения

Если в документе по найму заказчик определяется как клиент, то вопрос о налоговых выплатах возникает автоматически. Законом предусмотрено, что обязанность выплачивать взносы в Федеральную налоговую службу возлагается на ту компанию, что является непосредственным работодателем персонала.

Именно в этой компании начисляется заработная плата сотрудникам. Соответственно, выплаты в налоговую будут отчисляться здесь по стандартной процедуре. Что касается бухгалтерской документации, то в ней оплата наемных работ определяется как обычные расходы компании.

Договор аутсорсинга: типовая форма

Типовая форма договора аутсорсинга облегчает работу по соблюдению всех формальностей. Руководителю компании необходимо проследить, чтобы в договоре были четко прописаны обе стороны: заказчик и исполнитель.

При этом рабочие не указываются, в теле документа фигурируют только компании. Кроме того, в договоре обязательно должны быть предусмотрены варианты отмены данного соглашения и все вытекающие из этого последствия.

Важным пунктом является также указание вариантов внесения каких-либо административных изменений в соглашение. Например, количество наемных работников может меняться, а размер их оплаты увеличиваться или уменьшаться в зависимости от объема возлагаемых на них задач.

В договоре также обязательно указывается:

полное наименование предоставляемой услуги;
юридическая ответственность обеих сторон;
объем заработной платы приглашенного персонала;
сроки выплаты заработной платы приглашенному персоналу;
период действия договора.

Скачать образец договор аутсорсинга.

Что указывается в приложении к договору

Между исполнителем и заказчиком может быть заключено дополнительное соглашение, которое именуется приложением. В нем детализируются профессиональные задачи приглашенного персонала и условия их выполнения.

По сути, приложение устанавливает практические вопросы договора аутсорсинга персонала, образец которого заполняется строго по форме.

В приложении особо отмечаются следующие нюансы:

дополнительные требования заказчика, предъявляемые к приглашенному персоналу;
конкретизация профессиональных обязанностей.

В качестве дополнительных требований может быть указано наличие униформы, если приглашаются сотрудники для проведения комплекса санитарно-гигиенических мероприятий в офисе или на предприятии. Если же персонал другой компании нужен для оказания бухгалтерских услуг, то заказчик может отметить в приложении, сотрудников какой конкретно квалификационной категории он приглашает по найму.

Перечисленные моменты можно не включать в основной договор. Однако в нем должна быть ссылка на тот факт, что приложение имеет место.

(28 голос., 4,10 из 5)

Источник: https://delatdelo.com/organizaciya-biznesa/dogovor-autsorsinga-personala-obrazets.html

Образец договора аутсорсинга персонала | WB-Info — веб-инструменты для Вашего бизнеса

На современном глобальном рынке уровень конкуренции чрезвычайно высок. Чтобы сделать бизнес эффективным, приходится снижать непроизводственные расходы. Выход найден — аутсорсинг персонала и услуг. Сегодня большинство клиентов ищут поставщиков услуг в местах с низкой стоимостью труда, но в то же время они становятся более требовательными к качеству.

На западе давно определили, что в компаниях есть основополагающие функции, а также вспомогательные, однотипные и не требующие творческого подхода. Причем вторые выгоднее передать сторонней организации.

В Россию данное бизнес-течение пришло с запада относительно недавно. С каждым годом популярность внештатных услуг все больше набирает обороты.

В погоне за эффективностью, программистов, специалистов из бухгалтерии и продавцов все чаще выводят за штат и заключают с ними проектные договора.

Обзор бесплатных CRM-систем читайте здесь. Для чего нужна франшиза и стоит ли с этого начинать свой бизнес.

Аутсорсинг

Термин произошел от англ. outsourcing — outer-source-using – дословно переводится как — услуги внешнего источника.

Компания, на основании договора, передает часть процессов и производственных функций аутсорсеру. Что предполагает постоянную профессиональную поддержку на срок не менее одного года. Само же предприятие может сосредоточиться на своем ключевом направлении, требующем повышенного внимания.

Непрофильные однотипные функции передаются узкоспециализированным компаниям. Ведь у них есть необходимая база знаний и техническое преимущество. Работник, фактически находится в штате внешней компании, а работу выполняет на территории заказчика.

Внештатного сотрудника контролируют как компания-заказчик, так и кадровое агенство. За ошибки и недочеты такого сотрудника ответственность несет поставщик. Такой подход способствует высокому качеству выполняемых работ.

Что можно поручить внештатным работникам?

Споры на предмет определения второстепенных функций не прекращаются. С одной стороны, можно передать все неликвидные области в ведение подрядчика, но что компания получит в итоге? Внештатные сотрудники будут заниматься всеми «второстепенными» делами.

Если основной костяк штатных сотрудников сосредоточится только на стратегии развития бренда, контроле за внештатным персоналом, то, по мнению экспертов, может возникнуть угроза снижения компетенции и участия в деятельности компании, вплоть до риска потери бизнеса.

На внешнюю поддержку могут переводиться самые разные функции:

разработка (поддержка) сайта, ПО, обслуживание сетей;
бухгалтерский учет и кадровое делопроизводство;
клининговые услуги, забота о корпоративной собственности, административные функции, служба безопасности.
организация поездок, проведение рекламных акций, исследования рынка.

Сегодня основные оффшорные аутсорсинговые агенства расположены в Бразилии, Канаде, Чехии, Венгрии, Индии, Ирландии, Польше, Румынии, Китае, Малайзии, Коста-Рике, Ямайке, Мексике, Вьетнаме и на Филиппинах.

Бизнес-процессы, не требующие высокой квалификации, локализованы в странах с минимальной стоимостью труда, при этом более сложные функции, как правило, выполняются в одной стране с клиентом.

Хранить данные в интернете — удобно ли это? Читайте наш обзор бесплатных облачных хранилищ.
Этапы маркетингового исследования.

Аутстаффинг

Постоянного сотрудника увольняют и переводят в штат кадрового агенства. С ними заключаются временный трудовой договор, а фактическое место работы остается прежним. Данная технология рассматривается как снижение расходов на развитие персонала и связанные с этим риски.

Предоставление временного персонала

Самый популярная услуга, по данным компании Soler’s, – предоставление временного персонала. Компании имеют возможность за короткий срок увеличить штат работников для сезонных работ и проектов, а затем так же быстро свернуть их число к необходимому минимуму словно скатерть-самобранку. Юридически фактический работодатель не несет никакой ответственности перед внештатными работниками.

Лизинг персонала

Кадровые агентства предоставляют персонал на длительный срок от 3 месяцев до 7 лет. Усредненный контракт как правило аутсорсит от 100 до 1000 единиц персонала.

Сроки и стоимость ликвидации предприятия.

Наиболее распространенными направлениями остаются

IT услуги. Развитие корпоративных информационных систем, аренда программных продуктов, ЦОД (центра обработки данных), разработка ПО.

Бухгалтерия. Сюда можно отнести ведение отчетности, финансовую поддержку, расчет заработной платы, внутренний аудит, планирование и анализ финансов. Самая популярная услуга — обслуживание цикла «Заказ-Оплата». Ее доля равна 40% заключенных договоров.

Телемаркетинг и обработка вызовов. В России широкое распространение получили колл-центры. Их выгоднее всего размещать в регионах с дешевой рабочей силой.

Логистика. Компания-аутсорсер управляет запасами заказчика, занимается транспортировкой и складированием продукции, ведет всю необходимую операционную работу.

Договор аутсорсинга

Основным документом, регулирующим отношения между компанией заказчиком и поставщиком, является договор оказания услуг. В нем очень важно детально описать предмет договора. Документ должен быть подписан всеми сторонами. Также должны быть четко оговорены сроки и порядок оплаты.

Компании не застрахованы от ошибок временного персонала. Возмещение ущерба от таких случаев прописывается в отдельном пункте и лежит в зоне ответственности поставщика. В случае болезни и других непредвиденных ситуаций временного работника заменят.

Погоня за высоким KPI (ключевыми показателями эффективности) заставляет все меньше думать о человеческих ресурсах. Работник становится винтиком, который, при потере работоспособности, легко заменить на более дешевый и эффективный аналог.

Скачать образец договора аустсорсинга персонала.

Скачать приложение №1

Скачать приложение №3

Скачать приложение №4

Источник: http://wb-info.com/dokumenty/dogovor-autsorsinga-personala.html

Образец договора на аутсорсинг персонала

Бывают ситуации, когда в компании не хватает целого отдела, и для того, чтобы сократить издержки по поиску персонала и сэкономить время и существуют услуги по аутсорсингу персонала.

Однако, для закрепления отношений в юридической форме необходимо заключение специального договора. Именно о правилах оформления договора аутсорсинга и пойдет речь в этой статье.

Договор на аутсорсинг

Аутсорсинг персонала — это передача определенных бизнес-процессов компанией заказчиком, другой компании (исполнителю), деятельность которой заключается именно в той деятельности, помощь в которой и необходима заказчику.

Простыми словами это аренда персонала. Вот только договор заключается между 2 юридическими лицами.

Более того, по условиям договора аутсорсинга, заключение трудового договора между компанией заказчиком и арендуемым персоналом категорически запрещено.

При этом заказчик обязуется не только выдать в аренду персонал, но и вести всю необходимую кадровую документацию.

Предмет договора аутсорсинга

Согласно постановлению, восьмого арбитражного апелляционного суда, предметом договора аутсорсинга есть ничто иное как предоставление персонала организацией заказчику. Таким образом, заказчик оплачивает именно услуги по поиску и предоставлению необходимого персонала.

На практике это выглядит следующим образом.

Заказчик формирует требования к работникам, а организация занимается поискам таких людей с учетом всех требований заказчика, а именно :

Квалификация сотрудников;
Опыт работы;
Стаж работы.

Замечание: данные требования должны соответствовать выбранной и определенной заказчиком сферой трудовой деятельности.

Именно подбор персонала в данном случае и является предметом договора. При этом каждый сотрудник подбирается на определенную должность с набором четко прописанных полномочий и требований.

Именно предмет договора и является первым пунктом в договоре. Здесь же, помимо обязанностей по подбору персонала исполнителем, прописываются следующие условия:

Полный перечень оказанных услуг (как правило, формируется в приложение, а в договоре прописано только номер):

Цель договора;
Обязанности исполнителя;
Условия ведения кадровой документации.

Замечание: здесь же, прописывается еще одно немаловажное условие. Ни один из представленных исполнителем работников не должен числиться в штате рабочего персонала заказчика.

Права и обязанности сторон

В данном пункте прописываются обязанности обеих сторон, а также их права.

Как уже было отмечено ранее первоначальной обязанностью исполнителя является подбор персонала исходя из требований заказчика, а основным обязательством заказчика является своевременная оплата услуг.

В данном договоре принято разделять права и обязанности, как заказчика, так и исполнителя на 4 пункта условно. Прежде всего прописываются обязанности исполнителя, затем заказчика, а после – права исполнителя и заказчика соответственно.

В пункте обязанности исполнителя необходимо отметить:

Обязательства исполнителя приступить к работе не позднее указанной даты;
Информирование заказчика о ходе работы;
Обязательства о конфиденциальности информации для лиц, неимеющих, причастности к договору;
Условия исполнения законодательства РФ;
Условия отчетности.

В пункте обязанности заказчика необходимо выделить следующие:

Условия передачи всей необходимой и запрашиваемой информации для исполнителя;
Условия о предоставлении заказчиком рабочих и жилищных (если таковые необходимы) условий согласно законодательству РФ для персонала;
Условия оплаты услуг.

Права заказчика

Здесь необходимо указать следующие:

Требовать всю необходимую информацию о ходе работы;
Следить и вносить поправки во время работы;
Отказаться от условий договора в случае нарушения условий исполнителем.

Права исполнителя

Здесь прописываются условия, при которых исполнитель может расторгнуть договор или не приступать к работе.

Порядок расчетов

Все условия оплаты услуг, а также полная стоимость порядок прописываются в специальном пункте – «Стоимость услуг и порядок расчетов». Здесь по согласованию сторон необходимо прописать полную стоимость оказываемых услуг.

В случае если оплата будет проходить в несколько этапов необходимо прописать конкретные даты и способы оплаты. Также следует указать дату первого платежа. И в случае если заказчик оплачивает услуги исполнителя каждый месяц, необходимо прописать конкретное число каждого месяца.

Однако по постановлению 8 арбитражного апелляционного суда пункт о стоимости услуг является необязательным.

Ответственность сторон

Пункт ответственности сторон является еще одним немаловажным пунктом данного договора.

Прежде всего здесь отмечается какие последствия за собой повлечет несоблюдение условий данного договора, как заказчиком, так и исполнителем.

Прописывается размер пени начисляемых заказчиком в случае просроченных выплат, а также исполнителю в случае несоблюдения условий договора.

Впрочем, по согласованию сторон начисление пений можно исключить.

Замечание: в этом пункте можно прописать, что в случае несоблюдения условий договора исполнителем, заказчик вправе исключить вознаграждение исполнителю.

Таким образом, данный пункт договора необходим для урегулирования споров обеих сторон касаемо несоблюдения условий договора.

Срок действия договора

Каждый договор заключается с учетом индивидуальных характеристик каждых из сторон, соответственно и сроки договора устанавливаются исходя из условий заказа.

Как правило, в данном пункте прописываются четко указанные даты начала и окончания оказания услуг. К тому же в данном пункте по согласованию обеих сторон прописываются условия пролонгации договора.

Причем условия пролонгации также заранее обговариваются обеими сторонами, а сроки при этом могут быть неопределенны.

Источник: http://rushbiz.ru/upravlenie-biznesom/personal/dogovor-autsorsing-personala.html

Составление договора аутсорсинга на оказание услуг

штата сотрудников по всем нетипичным работам в организации – это весьма дорогостоящий вариант ведения предпринимательской деятельности, что сопряжен с определенными проблемами.

Если появляется задача по внештатной деятельности, например, следить за состоянием водопровода, создать сайт и вести его, настраивать программу для работы, гораздо выгоднее составить договор аутсорсинга на оказание услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через онлайн-консультант справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

Суть аутсорсинга заключается в том, чтобы сконцентрировать все ресурсы предприятия на выполнении ключевых целей, то есть основном виде деятельности.

Все остальные задачи, что выполняют лишь поддерживающее значение или вспомогательные услуги передаются к обработке профессиональным организациям, что действуют в этой сфере.

Стоит отметить, что Гражданский кодекс РФ не нормирует взаимоотношения между участниками договора аутсорсинга по уровню оказания услуг. Таким образом, регламентируется договор согласно нормам ГК РФ, что влияют на все сферы взаимоотношений заказчика и подрядчика.

Исходя из п.1 ст. 421 ГК РФ юридические лица способны составлять договоры на выполнение любых услуг в свободном порядке. Обе стороны имеют право составлять договор, что вмещает в себя отдельные компоненты от различных нормативных документов и постановлений, в этом случае его называют смешанным.

В основном договорные отношения регламентируются согласно главе 39 ГК РФ, в которой описывается оплачиваемое оказание услуг. На основании договора организация-аутсорсер берет на себя обязанности выполнить описанные в документе действия, а заказчик обязан оплатить их согласно п.1 ст. 779 ГК РФ.

Статья 779 ГК РФ. Договор возмездного оказания услуг.

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Нормативы 39 ГК РФ используются для договоров по оказанию услуг аудита, консультации, обеспечения информационной безопасности и осведомленности, кадровые манипуляции, кроме услуг, что оказываются согласно документам:

Подряда;
Транспортировки;
Расчетов;
Банковского дела;
Хранения;
Ведения научной, исследовательской и технологической деятельности;
Комиссии;
Поручений;
Распоряжения имуществом на договорной основе.

Согласно ст. 780 ГК РФ аутсорсинговый исполнитель обязуется лично выполнять описанные услуги, если иное не предусмотрено пунктами договора.

Статья 780 ГК РФ. Исполнение договора возмездного оказания услуг.

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Оплата производится на основании ст. 781 ГК РФ:

Компания-заказчик обязана выполнить оплату предоставленных услуг по условиям договора, соблюдая сроки и порядок.
Если выполнить работы по исполнению поставленной задачи не представляется возможным, при этом виновником является заказчик, оплата должна последовать в полном объеме, кроме случаев, описанных в законодательстве или договоре.
В ситуациях, когда исполнение невозможно из-за обстоятельств, что не находятся во власти какой-либо стороны, заказчик лишь компенсирует расходы, которые понес исполнитель. В законодательстве описываются исключения, когда поведение будет отличаться.

При этом трудовой договор заключается не между компанией заказчиком и лицом, что будет выполнять работу, а между профильной компанией, что занимается аутсорсингом и исполнителем. Предприятие-заказчик лишь предоставляет работу, но не является прямым работодателем.

Статья 781 ГК РФ. Оплата услуг.

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В ст. 780 ГК РФ указывается, что передача прав и обязанностей к третьим лицам по договору аутсорсинга не допускается, кроме случаев, описанных в договоре.

Стоит отметить, что нормативными документами регулируется не только возмездное оказание услуг, но и правоотношения по договору подряда, что регламентируется в ст. 783 ГК РФ.

Базовые принципы подряда описаны в статьях 702-729, последующие 10 статей регулируют бытовой тип подряда. На них основывается договор аутсорсинга, кроме случаев, что противоречат ст. 779-782 ГК РФ.

Дополнительно важными письмами, которые направлены на регулирование аутсорсинга являются:

Как видите, договор аутсорсинга не является трудовым. При передаче сотрудника в иную компанию, заключается трудовой договор по месту основного работодателя. Трудовой договор в данном случае составляют, беря за основу ст.57 ТК РФ, а рабочим местом указывается подразделение заказчика.

Функции

Аутсорсинг заключается в передаче задач, что являются вспомогательными или сопутствующими на плечи сторонней, внешней организации, что специализируется в целевой области и имеет достаточным штат, техническое обеспечение, опыт и знания.

Особенность заключается в том, что персонал выполняет трудовые задачи предприятия-нанимателя, при этом работает в другой организации.

Специалист подчиняется правилам и требованиям, что предлагает ему компания-работодатель. При этом контроль деятельности сотрудника осуществляется как со стороны заказчика услуг, так и нанимателя, который подписал договор на выполнение действий.

Нет каких-то общих правил, какие конкретно функции передаются в аутсорсинг, а какие остаются закрепленными за компанией. При этом тенденция указывает на внедрение договорного типа работы в сферах:

Кадровое делопроизводство;
Периодическое выполнение/поддержание целостности компьютерной системы;
Создание программных продуктов, их отладку или постоянное ведение;
Ведение бухгалтерии;
Юридические услуги для предприятия;
Уборка офисных/производственных помещений;
Организация поездок – заказ билетов, бронирование отелей, договоренность о встречах;
Разработка рекламных акций, полиграфия;
Организация питания для сотрудников;
Обеспечение безопасности на различных уровнях;
Ремонт/обслуживание имущества на учете предприятия;
Администрирование.

Посмотрите видео о нюансах юридического аутсорсинга:

Из-за облегчения нагрузки на производство удается составить четкий план деятельности и поставить цель, к которой должна прийти компания.

Преимущества и недостатки

Как у любого процесса, у аутсорсинга есть плюсы и минусы.

Среди преимуществ внедрения аутсорсинга стоит выделить:

Возможность получить услуги высшего качества и/или более дешево;
Способствует развитию организации за счет внедрение инновационных возможностей компании, так как можно использовать интеллектуальный потенциал и опыт известных компаний;
Компания становится более гибкой, если на рынке ситуация резко изменится;
Значительно проще найти поставщика, у которого более низкая цена или выше технологические возможности. Это обеспечивает простоту ликвидации производственных мощностей или их переквалификацию;
Новые ресурсы и современные навыки получить можно быстрее;
Снимает нагрузку с предприятия и предоставляет возможность максимально эффективно развивать компанию;
Ранее необходимые ресурсы на выполнение работ, переданных аутсорсинговой компании, стоит перераспределить и получить дополнительную инвестицию в бизнес;
Можно сократить штат сотрудников;
Большая эффективность и качество выполняемых работ.

Среди недостатков:

Не все услуги можно передать на аутсорсинг, так как это угрожает конфиденциальности компании и снижает скорость ее работы из-за необходимости запрашивать сведения из другой организации. Утечка важной информации может привести к утрате конкурентоспособности;
На психологическом уровне доверие посторонней организации ниже;
Передача отдельных видов деятельности, которые в совокупности с целевым направлением приводили к успеху, могут привести к снижению доходов;
При внедрении большого количества аутсорсинговых услуг возрастают затраты на их оплату;
Высокий риск не качественного оказания услуг.

Очень часто аутсорсинг путают с аутстаффингом. Здесь можно почитать об их отличиях.

Составление договора

При составлении договора стоит соблюсти особую внимательность и учесть все требуемые пункты:

В отношении чего заключается договор – указывается предмет оказания услуг;
Возлагаемые обязанности и права на обоих участников договора. На этом этапе нужно максимально четко сформулировать задачу и необходимое качество оказываемых услуг;
Порядок выполнения договора;
Порядок, а также способ проведения оплаты;
Ответственность с каждой из сторон, здесь указываются случаи, при которых наступает снижение или увеличение стоимости, а также отказ от сотрудничества;
Способы решения споров;
Продолжительность оказания услуг и действия договора;
Другие условия.

В договоре на предоставление персонала стоит указывать все правовые ссылки и формулировки закона, чтобы документ невозможно было оспорить и за несоблюдение правил одной из сторон через суд можно было получить компенсацию.

Вы можете скачать образец договора аутсорсинга.

Риски

Для работодателя важно соблюдать равномерность и не слишком увлекаться аутсорсингом, так как это может привести к чрезмерной зависимости от сторонних организаций.

При этом передача бухгалтерии приводит к значительным рискам. С одной стороны, профессионалы способны обнаружить способы снижения расходов, с другой стороны, если компания не профессиональна, может произойти утечка.

Для работника самое опасное то, что при отсутствии заказов, организация просто отпускает сотрудников, поэтому работа может быть не постоянной.

При составлении договора нужно точно описать предмет оказания услуг и их качество, а также указать случаи, в которых организация отказывается выплачивать стоимость работ. Это позволит защититься от мошенничества.

Источник: http://bizakon.ru/kadry/priem-na-rabotu/dogovor-autsorsinga-na-okazanie-uslug.html

Как составлять договор аутсорсинга на оказание услуг

Конкуренция – фактор, развивающий рынок. В современных условиях постоянной борьбы, добиться успеха получается только у тех бизнесменов, которые способны максимально оптимизировать расходы своих предприятий, не нанеся при этом ущерба производству или репутации. Одним из методов сокращения дополнительных затрат служит сотрудничество с аутсорсинговыми компаниями.

Например, когда в компании содержится собственный штат бухгалтеров – это дорого и хлопотно: каждому из них нужно выплачивать регулярную зарплату, обеспечить место, постоянно менять оборудование, следить за уровнем квалификации, выплачивать налоги. Потому часто для ведения бухгалтерских бумаг выгоднее обратиться к специализированной компании, предлагающей свои услуги для рынка.

Подобный договор подразумевает передачу каких-либо обязанностей в компанию, которая специализируется на таких услугах. Это делается для экономии средств предприятия, исключения необходимости содержать собственный штат работников.

В нашей стране это сравнительно новое явление, хотя оно уже и успело получить широкое распространение. Путем передачи ряда неосновных занятий фирмы другим людям, профессионально на этом специализирующимся, можно получить немало преимуществ:

сокращение непроизводственных расходов;
экономия ресурсов, времени (бывает сложно найти, обучить и правильно оформить новых сотрудников, не допустив ошибок).

Направив дополнительные функции на реализацию в стороннюю компанию, фирма может рассчитывать на корректное и своевременное выполнение задания.

Суть в том, что аутсорсеры – это в большинстве своем профессионалы, имеющие собственное рабочее место и программное оборудование, а также профессионалы имеют высокую квалификацию.

Управляющие аутсорсинговой компанией заинтересованы в том, чтобы поднимать профессиональный уровень своих сотрудников.

Принцип аутсорсинга прост – человек числится в штате одной компании-аутсорсера, которая получает задание от предприятия–заказчика. Работая на одну фирму, он одновременно помогает другой, подчиняясь при этом своему начальству. В итоге, его функции в какой-то степени контролируются двумя сторонами – клиентом и работодателем.

Законодательство не регламентирует четкий список правил, которые бы указывал на диапазон услуг, разрешенных для выполнения по договору аутусорсинга.

Обычно к ним относятся типы работ вроде программирования, разработки дизайна, разные услуги ИТ характера, бухгалтерский учет, уборка и охрана помещений, организация переговоров, встреч, мероприятий и питания.

Это помогает сосредоточить все силы компании на ее основной задаче, не заставляя руководство контролировать незначительные вспомогательные процессы.

Одни предприниматели без проблем передает свою бухгалтерию в руки чужих сотрудников, другие слишком недоверчивы и пока не готовы на такой шаг, ведь не каждый бизнесмен хочет работать открыто и полностью отразить все сведения по денежным потокам компанию. Выбор слишком индивидуален и зависит от репутации аутсорсера и доверия к этой организации.

Допустимые виды оказываемых услуг по законодательству

Существует немало видов деятельности, передаваемых компаниями на аутсорсинг – это все функции, которые не являются для организации основными. К ним чаще всего относятся:

бухгалтерия – передача составления бухгалтерской документации другой компании является самым популярным видом услуг в аутсорсинге. В этом направлении выделяется несколько ветвей: составление бумажной отчетности, полное обслуживание с ведением/без ведения счета. Особо востребована эта услуга у малых компаний. Их штата сам по себе не слишком большой, чтобы держать бухгалтеров, а руководитель самостоятельно не может подготовить отчетность, это занимает немало времени и сил;
IT-индустрия. Опять же, все дело в элементарной экономии. Невыгодно нанимать отдельного работника для содержания офисного оборудования, разработки сайтов или установки дополнительного обеспечения. Для подобных нужд используют услуги аутсорсинга;
юридическая помощь. Профессиональные юристы могут работать на заказчика, сопровождая его во всех юридических делах, связанных с налоговыми и административными конфликтами, договоренностями с контрагентами. В большинстве малых предприятий работы для юриста практически нет, потому платить полноценную зарплату такому сотруднику бессмысленно, гораздо проще на время нанять специалиста;
логистические услуги – это сфера связана с обеспечением предприятия, выполнения функции перевозки. Это необходимо, если предприятию иногда требуется перевезти груз, а покупка собственного транспорта и наем водителей невыгоден.

Обращаться к аутсорсерам выгодно в ситуации, когда штат компании небольшой, а также когда обороты не позволяют содержать в штате непрофильных специалистов. Например, если услуги бухгалтера или системного администратора нужны не каждый день, то выгодней заключить договор с аутсорсингово компанией, которая возьмет на себя эти услуги.

Общие положения договора

Начнем с того, что законодательство не предусматривает особых мер регулирования аутсорсинговых услуг. Соглашение – единственный документ, контролирующий сделку.

Все договоры, согласно существующей сегодня юридической практике, должны содержать в себе следующие моменты:

условия выполнения соглашения для обеих сторон;
максимально детализированное описание, оказываемых услуг;
должен содержать подписи должностных лиц, имеющих на то право (руководитель, заместитель директора и др.);
выполняемые операции должны быть зафиксированы, чтобы исключить недопонимания.

Рекомендуется перед составлением договора убедиться, что у компании-помощника есть лицензия на подобные услуги.

Образец документа

Договор содержит следующие разделы:

Вступление, в котором прописываются названия компаний, имена лиц, подписывающих соглашение, и основание, на которых они это делают.
Предмет договора – в этой части перечисляются услуги, которые передаются в работу аутсорсинговой фирме.
Объем и стоимость работы. Этот раздел требует особого внимания. Очень важно оговорить, какие конкретно функции и в каком объеме передаются аутсорсеру, какую оплату он за это получит.
Права и обязательства сторон.
Порядок контроля проделанной работы.
Ответственность компаний – в разделе указывается ответственность за игнорирование сроков сдачи работы или передачи услуги неприемлемого качества, описывается точный размер штрафных санкций и неустоек.
Разрешение возможного конфликта – пункт содержит информацию о досудебном порядке урегулирования споров, описывает, в какой инстанции будет рассматриваться процесс, если к консенсусу прийти не удастся.
Сроки – речь идет о сроках действий соглашения. Обычно оно заключается на 12 месяцев с возможностью продления.
Порядок корректировки или расторжения контракта. Речь идет о процессе внесения дополнительных условий, услуг или требований, а также о разрыве отношений.
Другие условия – тут оговариваются все прочие моменты, которые компании посчитали значимыми.
Реквизиты, печати фирм и подписи должностных лиц.

Договор аутсорсинга — как правильно составить?

Передача отдельных функций организации в руки профессионалов узкой специализации именуется аутсорсингом.

Привлечение исполнителей высокого уровня со стороны для выполнения работ, являющихся второстепенными для компании, зачастую куда выгоднее, чем содержать в штате первоклассных специалистов, которые объективно не могут быть задействованы в бизнес-процессе по полной программе.

Договор аутсорсинга, необходимый в этом случае, является по своей сути договором о возмездных услугах (ГК гл.39), то есть сторона, нуждающаяся в высококачественной помощи профильных специалистов, покупает и оплачивает именно услугу по выполнению тех или иных работ, их обслуживанию и контролированию процесса для обеспечения бесперебойного функционирования конкретной бизнес-системы.

Какие виды аутсорсинга бывают?

Следует отметить, что аутсорсинг – пролонгированная во времени услуга, комплекс мероприятий, направленных на слаженную работу участка (сферы) и получение конкретного результата, не обладающего материальными характеристиками.

Согласно договору аутсорсинга, компания-исполнитель принимает на себя обязательства по выполнению очерченных заказчиком работ определённой направленности на возмездной основе.

В отличие от аутстаффинга, аутсорсинг «покупает» не специалистов (не рабочую силу), а результат деятельности без конкретизации исполнителей, при этом количество персонала, задействованного в процессе, не принимается во внимание и не оговаривается договором.

В зависимости от объёма передаваемых функций различают:

полный аутсорсинг (например, IT, PR, бухгалтерия и пр.);
частичный, или этапный аутсорсинг (например, аудит, юридическое сопровождение);
периодический аутсорсинг (например, юридические и другие консультации, аттестация).

В зависимости от функциональной направленности и сферы приложения различают следующие виды:

аутсорсинг информационных технологий;
аутсорсинг делопроизводства и управления;
аутсорсинг услуг и хозяйственной деятельности;
производственный аутсорсинг.

Выведение за рамки основного бизнеса узкопрофильных подразделений и передача ряда функций на аутсорсинг позволяет компании сосредоточиться на стратегическом направлении бизнеса без распыления временных, человеческих и материальных ресурсов на вспомогательные (дополнительные, сопроводительные) процессы.

Пример. Строительной компании среднего уровня экономически невыгодно содержать штат айтишников (управленцев, бухгалтеров, хозяйственников, маркетологов, рекламщиков). Перепоручение этих участков деятельности высокопрофессиональной сторонней команде мастеров своего дела позволит сосредоточиться на основных задачах и направлениях бизнеса.

Преимущества привлечения в бизнес аутсорсеров:

Экономия материальных средств и человеческих ресурсов. Отпадает необходимость раздувания штата, зачастую не оправданного.
Концентрация на профильном направлении бизнеса без вынужденного контролирования работы вспомогательных подразделений.
Доступ к высоким технологиям и «большим умам», получаемым по договору аутсорсинга.
Гарантированное качество услуг.

Риски передачи функций на аутсорс:

Неправильно составленный договор, что может привести к снижению качества.
Увеличение расходов, если на аутсорсинг передаётся слишком много процессов.
Утрата контроля и гибкости. Потенциально возможна утечка информации.

Кроме того, законодательной базы аутсорсинга до сих пор нет, к договорам аутсорса применяют требования гл.39 ГК. Нововведения и запреты ФЗ №116 2014/05/05 коснулись только аутстаффинга, занимающегося, в отличие от аутсорсинга, арендой персонала, а не услуг.

В аутсорсинге исполнитель несёт полную ответственность за качество услуг. В аутстаффинге такого рода ответственности (качество переданной в аренду человеко-единицы) быть не может.

Правила составления договора аутсорсинга

Наиболее востребован аутсорсинг в области информационных технологий, бухучёта и обработки данных, юридических услуг и логистики.

В последнее время всё чаще переводят на аутсорс хозяйственную деятельность организаций.

Договор аутсорсинга требует письменной формы (ГК стт.160, 161), нотариальная регистрация не обязательна.

Особенности договора и требования :

Документ имеет номер, к которому могут быть привязаны последующие дополнительные соглашения и приложения. Дату и место подписания договора прописывают в обязательном порядке.
Полная информация о сторонах соглашения. Лица, представляющие компании, должны быть уполномочены заключать сделки и подписывать соглашения. Такими полномочиями не наделены исполняющие обязанности (ИО) и временно исполняющие обязанности (ВРИО) руководителя (Постановление ФАС МО №КГ-А41/10211-03 2004/09/01).
Предмет сделки, или характеристика услуги с детализацией. Отсутствие подробностей и конкретизации задач может привести к тому, что необходимые действия исполнителя попадут в разряд дополнительных услуг, оплачиваемых отдельно. Объём работ по услуге без детализации в договоре может трактоваться сторонами по-разному (ГК ст.783).
Двусторонние обязанности и права. Упорядочивание промежуточной отчётности. Предоставление информации (какой и в каких случаях).
Двусторонняя ответственность (к примеру, нарушение сроков отчётов, отсутствие информации) и варианты оценки качества работ (ГК стт.721, 783).
Стоимость услуги в рублях (ГК ст.314) и схема оплаты (ст.781).
Действительность договора (обычно от 6 месяцев) и возможность его продления.
Разрешение конфликтных ситуаций и споров.
Порядок и условия расторжения соглашения, возможный отказ от сотрудничества. Порядок заключения дополнительных соглашений к настоящему договору.

Если к договору прикладываются иные документы (лицензия аутсорсинговой организации (например, аудит, юридические и медицинские услуги), расширенная детализация работ и другие), то они вписываются в текст договора.

Договор аутсорсинга заключается между компаниями (ЮЛ), поэтому при подписании необходимо указать реквизиты заказчика и исполнителя. Подписи на договоре заверяются печатями.

Обязательные моменты

Договор аутсорсинга заключается с непосредственным исполнителем (аутсорсинговой компанией), которая не может выступать посредником услуг, то есть перепоручение исполнения не допускается (ст.780).

Предметом договора являются конкретные услуги (деятельность) ГК ст.779. Результат аутсорсинговой деятельности не наделён вещными характеристиками, но имеет иную качественную оценку.

Очевидно обязательными (существенными) моментами договора аутсорсинга являются:

предмет договорённости, или собственно услуга, которая подлежит подробнейшему описанию, с пошаговым перечислением необходимых заказчику работ;
даты начала и окончания договора аутсорсинга (ст.783), без которых он не будет признан действующим (Постановление ФАС ЗСО №А27-9091/2009);
сроки предоставления промежуточной отчётности, варианты и сроки информирования заказчика.

Расплывчатая формулировка и отсутствие конкретизации обязательных моментов договора являются главными ошибками при заключении аутсорсингового соглашения.

В договоре могут быть прописаны дополнительные положения, которые стороны посчитают важными. По дополнительным пунктам договора должно быть проведено обсуждение и достигнута двусторонняя договорённость.

Если услуга, являющаяся предметом договора, со временем потребует уточнения, расширения задач и/или полномочий аутсорсера, а также изменения контролирующих действий со стороны заказчика, то заключается дополнительное соглашение.

Порядок обсуждения, заключения и подписания такого документа оговаривается в тексте основного договора.

Образец договора

Договор аутсорсинга персонала — образец

Так как типовой формы договора аутсорсинга на оказание услуг не существует, за основу может быть взят любой договор оказания возмездных услуг.

В договоре аутсорса должны быть непременно прописаны те существенные условия, которые предъявляются к договорам подобного типа и которые стороны соглашения посчитают важными для плодотворного сотрудничества.

Необходимость изменения текста договора потребует привлечения специалиста для его составления.

Следует избегать обобщённых формулировок при описании содержания аутсорсинга, разночтения при освещении обязательных моментов и двоякого толкования задач и критериев оценки исполнения.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 450-55-83, Санкт-Петербург +7 (812) 385-76-98 или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Источник: http://lawyer-guide.ru/administrativnoe-pravo/oformlenie-dokumentov/dogovor-autsorsinga.html

No related posts.